招聘管理制度与sop流程.docx

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招聘管理制度与sop流程 拟稿人: 制度审核: 制度审批: 制度执行: 第一章 第二章 第三章 第四章1)2) 第一章 第二章 第三章 第四章 1) 2) 3) 第五章 第六章 第七章 第八章 附件一 附件二 附件三 面试流程标准表 应聘申请表 临时招聘申请表 试用期转正评估表 3 3 4 6 6 6 6 8 9 10 11 11 13 16 16 17 19 21 23 26 27 28 30 31 32 33 35 36 37 38 40 41 43 44 45 目录 总则 招聘组织管理 招聘计划 人员招募 推荐法。 档案法: 公告法 人员选拔 人员录用 招聘工作评估 附 则 招聘过程中用人部门和行政人事部的工作职责分工 招聘工作各个环节流程 胜任力素质评估表 财务经理胜任力素质评估表 财务主管胜任力素质评估表 出纳胜任力素质评估表 会计胜任力素质评估表 行政人事部经理胜任力素质评估表 招聘、劳动关系主管胜任力素质评估表 行政助理胜任力素质评估表 信息工程硬件专员胜任力素质评估表 运营总监胜任力素质评估表 区域/品牌经理胜任力素质评估表 市场拓展经理胜任力素质评估表 促销主管/促销美导胜任力素质评估表 商品数据分析专员胜任力素质评估表 商品经理/主管胜任力素质评估表 库房主管胜任力素质评估表 库房专员胜任力素质评估表 工程部经理胜任力素质评估表 企划专员胜任力素质评估表 附件四 附件五 附件六 附件七 一线员工转正考评表 请附:个人工作小结(转正申请) 第一章总则 第一条 目的 随着市场环境快速变换,为满足 XX有限公司持续快速发展对各类人才的 需要,进一步规范员工招聘管理流程,健全人才选用机制,特制定本办法。 第二条 XX公司人员招聘源于以下六种情况下的人员需求: 1.2. 1. 2. 3. 4. 5. 6. XX公司管理阶层需要扩充时; XX公司组织变革所带来的对新型人才需要; 为了使公司的组织更具灵活性和竞争力,而必须从外部导入高层次 管理人才、策划和营销等方面专家的需求。 第三条原则 坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外的原则。 第四条 归口管理 招聘工作由XX公司行政人事部归口管理。 第五条适用范围 本办法适用于公司各部门招聘管理以及公司各部门人员招聘。 公司最高执行者的招聘由总经理委托行政人事部进行组织,但决策权归总 经理。 第二章招聘组织管理 招聘工作由XX公司行政人事部统一管理。用人部门依据总体人力资源规 划各自拟订本部门年度的人员需求计划,各部门将年度人员需求计划报行政人事 部,行政人事部审核统计汇总后根据人员需求和人员供给状况拟定公司的招聘计 划、发布招聘信息,并协助用人部门进行甄选录用,最后对招聘工作进行评估, 用以改善招聘工作方式,提高招聘工作效率和效果。具体如附件一《招聘过程中 用人部门和行政人事部的职责分工》所示。 第六条行政人事部负责XX公司及关联公司除总经理外所有人员招聘组 织。 第七条 (一) 各部门最高级别管理人员以外,由行政人事部组织招聘,行政人事 部负责初试,用人部门负责人负责复试,并由双方商议后决定是否录用; (二) 一线销售美导、BA促销、店长、主管由行政人事部负责通知组织 招聘,由各部门经理级以上人员进行面试; (三)总监、部门经理的招聘由行政人事部组织,行政人事部、其他职能 部门高管负责初选、初试;总经理复试、审批或建立复试小组进行复试,总经理 审批。 第八条招聘工作流程分为如下几个环节:提出人事需求、拟定招聘计划、 人员招募、人员甄选录用、招聘工作评估,具体如 附件二《招聘各个环节流程》 所示。 (一) XX公司对项目总监、职能部门经理、总经理招聘采用结构化面试, 分别包括:简历筛选环节、文化匹配度环节、行为面试环节(胜任力评估) 、经 验面谈、背景调查。 (二) 简历筛选主要包括八项内容:简历填写完整度、年龄、性别、行业 工作经验、从事岗位的工作经验、学历、婚姻状况以及出生地籍贯。 (三) 文化匹配度主要有六种人员必须做出测评, 分别为:高级管理人员、 一般管理人员、店长、营销职能岗、管理职能岗。 (四) 行为面试环节主要是测评该岗位所需要的基本行为胜任力,测评的 标准为达到提前设定的行为目标,标准见附件三《各岗位胜任力素质评估表》 (五) 结构化面试需要提前对所有岗位进行是否采用哪些环节进行规划, 形成表格,即附件四《面试流程标准表》。 (六) 未经过结构化面试而直接进入公司的员工,该员工不受招聘制度的 法律保护。 (七) 所有的应聘人员应填写《应聘申请表》 (如附件五所示),《应聘申 请表》应为手工填写,并有应聘人员本人亲笔签字。 (八) 招聘过程中工作人员不得

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