手机使用基本礼仪.docx

手机使用基本礼仪 一、 手机放置的常规位置 在一切公共场合， 手机在没有使用时， 都要放在合乎礼仪的 常规位置。不要在并没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋 外。 放手机的常规位置有： 一是随身携带的公文包里，这种位置最正规； 二是上衣的内袋里；也可以放在不起眼的地方，如手边、背 后、手袋里，但不要放在桌子上，特别是不要对着对面正在聊天 的客户。 二、 注意场合 1. 不要做声音污染源， 在公共场合接电话时要注意自己音量 的控制，避免影响到周围的人，例如大声通话，开着喇叭玩游戏 或看电影。 在要求 “保持安静” 的公共场所， 如音乐厅、 美术馆、 影剧院等处参观展览或观看演出时， 应关闭手机， 或将手机设置 为静音状态。 2. 排队办理业务时长时间接电话， 会影响业务人员的工作时 间和其他排队的客户。 3. 在艺术展或其他展览会场不要拍摄、标记和分享未取得 他人同意的照片及影片。 4. 会客、 会议或聚会等社交场合时沉溺于翻看手机， 以免给 别人留下用心不专、不懂礼貌的坏形象。 5. 给别人去电注意时间，中午休息时间、晚上 10 点以后勿 给他人打电话，以免影响他人休息。 三、 安全使用手机 1. 行车时，不要使用手机通话或查看信息，以免分散注 意力，造成交通事故。 2. 使用手机时，会产生电磁波，不要在加油站、面粉厂、 油库等处使用手机，免得手机所发出的电磁波引起火灾、爆炸。 3. 不要在病房内使用手机，以免手机信号干扰医疗仪器 的正常运行，或者影响病人休息。 4. 不要边走路边打电话或发短信看手机资讯。 5. 不要在飞机飞行期间使用手机，以免给航班带来危险。 6. 最好不要在手机中谈论商业秘密或国家安全事项等机 密事件，因为手机容易出现信息外漏，产生不良后果。 7. 特别注意周围有无禁止无线电发射的标志。 四、 注意通话方式 在人员较多的场合，如地铁、公交车等。切忌旁若无人地面 对众人大声通话。 正确的做法是应该侧身通话， 或找个僻静的场 所交谈。在大街或其他公共场合通话时，最好不要边走边谈。 五、 选择适合的铃声 由于网络技术的进步与发展，铃声不仅可以从网络上下载， 而且可以自行编制，特别是彩铃的出现，很受年轻人的喜爱。彩 铃变化多样，乐曲、歌声、仿人声、仿动物叫声应有尽有。有些 彩铃很搞笑或很怪异， 与千篇一律的铃声比较起来， 确实有独特 之处。但是彩铃是给打电话的人听的， 如果你需要经常用手机联 系业务，最好不要用怪异或格调低下的彩铃， 以免影响正常工作。 六、 尊重他人隐私 手机是个人隐私的重要组成部分， 为了尊重他人， 体现自己 的涵养，不要翻看他人手机中的任何信息，包括通讯录、短信、 通话记录等；一般情况下，不要借用他人的手机打电话，万不得 已需要借用他人手机打电话时， 请不要走出机主的视线， 并且尽 量做到长话短说，用毕要表示感谢。