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PAGE 数字计生项目 技术方案 中国移动通信集团安徽有限公司 2012年4月 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1项目概述 1 2需求分析 1 3总体方案设计 3 4系统详细设计 4 4.1设计原则 4 4.2计生信息互动平台 4 4.2.1计划生育管理 4 4.2.2计划生育宣传 5 4.2.3群众监督与意见 6 4.2.4信息管理 7 4.2.5移动办公 8 4.2.6系统管理 8 4.3 掌上“计生通” 9 4.3.1网络拓扑图 9 4.3.2系统整体架构 10 4.3.3平台功能设计 11 4.3.4系统运行环境 17 5系统实施方案 18 5.1高质量的系统设计 18 5.2良好的双方协调机制 18 5.3严格的测试 18 5.4版本控制和软件更新 19 5.5工程协调会 19 6售后服务方案 20 7成功案例 21 8安徽移动及合作伙伴介绍 21 数字计生项目技术方案 PAGE 21 1项目概述 随着流动人口计划生育工作水平的提高和现代网络技术的快速发展，信息化在流动人口服务管理中发挥着越来越重要的作用。但同时，流动人口信息化工作与新时期流动人口计划生育工作新任务、新要求相比，仍面临诸多问题。流动人口信息化是人口和计划生育信息化工作的重要组成部分，加强流动人口计划生育信息化工作，对于深入贯彻《流动人口计划生育工作条例》，破解流动人口服务管理难题，因此人口和计划生育委员会提出利用移动通信手段，建设移动数字计生平台。 通过建设移动数字计生平台，构筑一个有线、无线交叉覆盖的全方位的信息传输体系；加强人口信息的收集、整理、利用与共享，完善流动人口信息管理 ，全面实现流动人口服务管理信息化。 2需求分析 计划生育是国家长久的基本国策之一，每一个中华人民共和国公民都应该有义务履行计划生育。当然，计划生育管理与宣传在计划生育工作中必不可少。如何更好的管理和宣传成为了计划生育工作的主要目标。国家在号召大力推行信息化同时，也支持将信息化渗进每一个角落，计划生育也不例外，中国移动通信集团全力响应国家信息化的号召，主动承担国家信息化建设的责任，大力推行移动信息化。 人口与计划生育委员会积极响应国家信息化号召，推行以信息化的方式增强计划生育的管理和宣传。目前，移动短信业务已经成为每一个生活交流的基本方式之一，中国移动拥有强大的移动客户群体，是推行移动信息化的重要力量。移动已经成为国家信息化的推动者。人口与计划生育与委员会积极与移动公司达成共识，将信息化渗进计划生育工作。以下是几点共识： 一、计生政策宣传。在计划生育的工作中，宣传必不可少，在以往的宣传活动中，一般会采以出板报的形式出现在计划生育委员会的橱窗和宣传栏里。由于橱窗和宣传栏的地方较为固定，宣传的范围较小，一些较为偏僻的地方根本无法宣传。采用移动宣传的策略势在必行，所以计划生育委员会想通过移动短信的业务扩大宣传，将计划生育的理念渗入到广大群众的思想中。 二、孕检、节育和办理证件手续通知。孕检是计划生育工作的重中之重，只有通过孕检才能从发现妇女是否有孕，从而对其进行管理和审查，避免了由于计划外的受孕导致超生行为。但是如此庞大的人群，如此庞大的工作量，很难将已婚妇女通知到位，采用电话通知的方式成本太高，采用到户上访的的话，利用人员的成本也是非常的高。所以一个低成本的沟通平台尤为必要，不仅简化了工作人员的工作繁杂度，同时提高了工作效率。节育的通知也是同样，宣传优生优育的同时，宣传节育的好处，实实在在的解决好群众节育的有关问题和疑问。及时通知有关节育的措施，为做节育做好充分的准备。同样，办理有效的证件需要齐全的手续，有很多群众来办理手续的时候，证件经常不齐全。有的人路途非常遥远，也许一个证件的不齐全就要回去再跑一趟，耗费体力不说，非常耽误时间，也许抽出的宝贵的时间就因为一个证件不齐全导致时间白白浪费。所以如果能够以短信的方式告知其需要哪些证件来办理，不仅降低了时间的耗费，也让群众觉得计划生育的服务水平很高，群众自然而然对计划生育部门的服务质量有着良好的印象，也让上级部门领导满意。 三、群众的建议、举报和投诉。计划生育，人人有责，民众不仅仅对自己的计划生育负责人，还要对别人计划生育起到了监督作用，积极向计划生育部门举报相关信息。现在，民众的举报主要是靠电话来举报，为了更多的拓宽民众的举报渠道，信息平台还设立了短信举报。计划生育部门在获取情况的同时，积极处理情