海尔物流的运作.pdf

海尔物流的运作海尔物流的运作 海尔物流的运作海尔物流的运作 一一、、海海尔尔总总裁裁──张张瑞瑞敏敏的的观观点点 一一、、海海尔尔总总裁裁──张张瑞瑞敏敏的的观观点点 一一、、海海尔尔总总裁裁──张张瑞瑞敏敏的的观观点点 一一、、海海尔尔总总裁裁──张张瑞瑞敏敏的的观观点点 物流是一场革命物流是一场革命。。 物流是一场革命物流是一场革命。。 要开展物流要开展物流，三个方面是关键点，三个方面是关键点：： 要开展物流要开展物流，，三个方面是关键点三个方面是关键点：： 第一第一、它就是企业的管理革命、它就是企业的管理革命。。 第一第一、、它就是企业的管理革命它就是企业的管理革命。。 那么为什么说物流是企业的管理革命那么为什么说物流是企业的管理革命 那么为什么说物流是企业的管理革命那么为什么说物流是企业的管理革命 呢？呢？因为不管谁因为不管谁，要搞现代物流，要搞现代物流，一定要，一定要 呢呢？？因为不管谁因为不管谁，，要搞现代物流要搞现代物流，，一定要一定要 搞流程再造搞流程再造，一定要革自己的命，一定要革自己的命。革什么。革什么 搞流程再造搞流程再造，，一定要革自己的命一定要革自己的命。。革什么革什么 命呢命呢？就是把原来的组织结构？就是把原来的组织结构，那种直线，那种直线 命呢命呢？？就是把原来的组织结构就是把原来的组织结构，，那种直线那种直线 职能式的金字塔的结构改革为扁平化的组职能式的金字塔的结构改革为扁平化的组 职能式的金字塔的结构改革为扁平化的组职能式的金字塔的结构改革为扁平化的组 织结构织结构。这对企业来讲。这对企业来讲，是一场非常痛苦，是一场非常痛苦 织结构织结构。。这对企业来讲这对企业来讲，，是一场非常痛苦是一场非常痛苦 的革命的革命。如果不搞这个革命。如果不搞这个革命，就没有出路，就没有出路 的革命的革命。。如果不搞这个革命如果不搞这个革命，，就没有出路就没有出路 了。了。现代物流区别于传统物流的两个最大现代物流区别于传统物流的两个最大 了了。。现代物流区别于传统物流的两个最大现代物流区别于传统物流的两个最大 的特点的特点：第一就是信息化：第一就是信息化，第二就是网络，第二就是网络 的特点的特点：：第一就是信息化第一就是信息化，，第二就是网络第二就是网络 化。化。我们在做的过程当中我们在做的过程当中，用，用““一流三网一流三网”” 化化。。我们在做的过程当中我们在做的过程当中，，用用 ““一流三网一流三网”” 来体现这两个特点来体现这两个特点。“。“一流一流”就是订单信息”就是订单信息 来体现这两个特点来体现这两个特点。。““一流一流””就是订单信息就是订单信息 流。流。订单信息流就体现了信息化订单信息流就体现了信息化。企业内。企业内 流流。。订单信息流就体现了信息化订单信息流就体现了信息化。。企业内企业内 部所有的信息部所有的信息，都必须围绕着订单流动，都必须围绕着订单流动，， 部所有的信息部所有的信息，，都必须围绕着订单流动都必须围绕着订单流动，， 否则信息化是完全没有意义的否则信息化是完全没有意义的。网络化就。网络化就 否则信息化是完全没有意义的否则信息化是完全没有意义的。。网络化就网络化就 是全球的供应网络是全球的供应网络、全球配送网络、全球配送网络、计算、计算 是全球的供应网络是全球的供应网络、、全球配送网络全球配送网络、、计算计算 机管理网络机管理网络。这三个网是物流的基础和支。这三个网是物流的基础和支 机管理网络机管理网络。。这三个网是物流的基础和支这三个网是物流的基础和支 持。持。如果没有这三个网如果没有这三个网，那么物流的改造，那么物流的改造 持持。。如果没有这三个网如果没有这三个网，，那么物流的改造那么物流的改造 也是不可能的也是不可能的。可能有人要问。可能有人要问，既然是现，既然是现 也是不可能的也是不可能的。。可能有人要问可能有人要问，，既然是现既然是现 代企业必须要搞现代物流代企业必须要搞现代物流，而物流又必须，而物流又必须 代企业必须要搞现代物流代企业必须要搞现代物流，，而物流又必须而物流又必须 要搞业务流程再造要搞业务流程再造，我们搞流程再造就是，我们搞流程再造就是 要搞业务流程再造要搞业务流程再造，，我们搞流程再造就是我们搞流程再造就是 了，了，为什么要费这么多劲呢为什么要费这么多劲呢？因为流程再？因为流程再