销售人员度工作总结范文.docx

销售人员月度工作总结范文 【各位读友，本文仅供参考，望各位读 者知悉，如若喜欢或者需要本文，可点 击下载下载本文，谢谢！】祝人家工作顺利】 不知不觉加入xx已经31天了，在 这31天中，有苦也有甜！总体来说，我 对自己并不满意，但是这期间学到的东 西，取得的进步，让我也感到些许的欣 慰。下面我将分一下几点对我过去的工 作进行总结。 一，业务开展的情况 在xx 一个月，其中有两个星期进行 了系统的产品培训。换句话说，也就是 只有两个星期进行业务拜访。在这两个 星期当中我的主要工作情况如下： 1.电话初次拜访客户75家。2.电 话有效客户10家。3.实地拜访客户5 家。4.要求试料客户2家。 通过半个月的挖掘客户，觉得开发 客户是一个比较漫长的过程。大部分客 户对我们都有一段时间的信任期，自己 打电话的时候还是有很多问题的存在 磕磕碰碰地完成了 75 个左右的电话拜 访，也约到了几家客户。起初拜访客户， 我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来 通过向老销售学习，也逐渐了懂得了少 许挖掘信息的技巧。目前为止，有两家 客户正在等待试料当中。 二、工作中的问题和困难 1、对于初次拜访的客户，经常会因 为没预约到准确的时间，到了客户那里 见不到客户。还有会因为出差时拜访客 户的路线不清晰，导致很多约了的客户 见不到。 2、对产品还不够熟悉，所以有时候 客户问起产品的一些问题都没办法答清 楚，特别是产品的一些性能以及价格， 每次我都不能独自面对客户进行交谈， 有时不能及时解答客户问题，客户会不 够信任。 3、在商务方面，由于一直以来没有 接受过任何有关于这方面的培训，所以 做得不是很好，致使很多客户对我的印 象不是很深。以后需重要客户多拜访， 加强商务方面的技能。 4、对工作的积极性很高。 但是缺 乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时 还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还 是会不由得产生一丝沮丧。 三、今后学习的方向及措施 1、尽一切努力学习销售的技巧，锻 炼销售心态 ! 措施：销售技巧方面，需要在工作 中学习，碰到问题多向公司资深销售咨 询!资深销售在进行工作的时候，要打醒 十二分精神，细细品味其销售技巧。参 加公司的相关培训，工作之余多看看相 关的文献 !争取在 2 个月内能够独立进行 销售的工作。 2、深入学习产品知识 措施：对自己销售产品有良好的认 识，才能得到客户的信任 !所以，在今后的工作中，应该努力学习产品知识 !其学 习方向如下： （1） 了解产品，型号，规格，功能， 价格等方面的知识，并做一个系统的归 纳。 （2） 对产品出现的一些问题及解答 做一个系统的归纳 ! 争取在半年内对产品有一个系统的 归纳与了解。 3、加强商务方面的技巧 措施：通过培训和咨询，自学等手 段，学习商务方面的技巧，争取在两个 好的印象 月内让接触我的0%的顾客对我有比较 月内让接触我的 0%的顾客对我有比较 4、加强自身的时间管理和励志管理 措施：通过时间管理软件，及时处 理工作的相关事宜。 使得 A 类事情 （重要 的事情）提前完成，B类事情（相对重要的 事情 ）及时完成， C 类事情 （琐碎的小事 ） 选择完成。通过励志管理，保持对工作 的热情，利用对比激励法，提高斗志 ! 四：目标 ~:顺利通过公司对我的考核，真正 成为xx的一员。~ :能够通过销售工作 的考核，拥有独立完成销售工作的能力! ~：能够通过销售工作的考核，拥有 独立完成销售工作的能力！ ［各位諒友，本文仅供参考，望各位读 者知悉，如若喜欢或者需要本文，可点 击下载下载本文，谢谢！】祝大家工作顺利】