有效沟通之讲义.pptx

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Effective Communication;目 标;Course Outline 概要; 沟通的过程;沟通的种类;沟通的方式;沟通的方式;Importance of Non-Verbal Cues 非语言暗示的重要性;Non-Verbal Communication 非语言沟通;Barriers To Communication 沟通中的障碍;研究表明造成沟通困难的因素有:;On Communication Breakdown 沟通中的脱节;Other Barriers 其它障碍;沟通的四个特点;有效沟通的四个原则; 有效沟通的基本技巧;Design Clear, Concise Message 组织清晰、简洁的语言;Use Appropriate Language 运用适当的语言;Message Must Be Well Organised 很好地组织语言; 有效沟通的基本技巧;注意非语言暗示; 有效沟通的基本技巧; 怎样有效地接收信息;聆听的层次;积极倾听的技巧; 有效沟通的基本技巧;利用反馈的工具,取得有效的沟通;如何给予反馈;如何接受反馈;有效沟通的基本步骤;工作关系的建立;如何与上司沟通;怎样与上级沟通;怎样与上级沟通;怎样与上级沟通;如何与??属沟通;如何与下属沟通;如何与同事沟通;如何与同事沟通;谢谢!;;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。8月-208月-20Wednesday, August 5, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。21:58:5821:58:5821:588/5/2020 9:58:58 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。8月-2021:58:5821:58Aug-2005-Aug-20 4、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。21:58:5821:58:5821:58Wednesday, August 5, 2020 5、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。8月-208月-2021:58:5821:58:58August 5, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。05 八月 20209:58:58 下午21:58:588月-20 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。八月 209:58 下午8月-2021:58August 5, 2020 8、业余生活要有意义,不要越轨。2020/8/5 21:58:5821:58:5805 August 2020 9、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。9:58:58 下午9:58 下午21:58:588月-20 10、你要做多大的事情,就该承受多大的压力。8/5/2020 9:58:58 PM21:58:5805-8月-20 11、自己要先看得起自己,别人才会看得起你。8/5/2020 9:58 PM8/5/2020 9:58 PM8月-208月-20 12、这一秒不放弃,下一秒就会有希望。05-Aug-2005 August 20208月-20 13、无论才能知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异纸上画饼充饥,无补于事。Wednesday, August 5, 202005-Aug-208月-20 14、我只是自己不放过自己而已,现在我不会再逼自己眷恋了。8月-2021:58:5805 August 202021:58

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