《医院人文管理申报材料》.docxVIP

医院人文管理申报材料 近年来，为使来院求医的患者感受到“家一般的温暖”，医院开 展了 一系列相关的活动。医院在住院患者的资料中查询在住院期间过 生日的患者，开展“生日送祝福”活动。在患者生日当天，医院会送 上蛋糕和健康祝福，当年迈的老年人见到这样意想不到的一幕时，不 禁感慨：生病住院不是第一次，但是生病住院能受到医院这样的生日 礼物和祝福，平生还是第一次。 医院人文关怀，同样体现在对职工的日常管理中。为更好地转变 管理观念，走进职工生活，关心职工，医院党委领导班子在了解到职 工因为工作繁忙等原因来不及做午饭这一实际困难，积极进行协调解 决，在物价持续上涨等实际问题上，克服困难，由医院协调补充。让 医院职工食堂按照营养食谱，推出职工白助式午餐，来解决职工午餐 问题，广大职工实实在在享受到了免费的午餐。大家吃到丰盛营养的 午餐，倍感关怀，纷纷表示：医院关心我们，解决我们的困难，我们 一定更加努力地工作，不辜负领导的关怀。 此外，医院领导班子坚持中午在职工食堂用餐，以实际行动表达 与广大职工同甘共苦。推行每周一次的午餐沟通会，拓宽广大职工和 医院领导的沟通渠道，做到院领导深入基层，贴近群众，认真听取群 众的意见，及时解决群众关心的问题，为群众排忧解难。 医院的人文关怀，还体现在对职工细节上的关心。每当有职工过 生日，工会都会代表医院领导向该职工送去生日礼物及美好祝福；每 当有职工家中家人亡故，医院党委领导班子同志都会亲白前去，送上 花圈，告慰逝者、安慰生者。 医院的人文关怀，更体现在危难时刻。20*年初的一段时间，医院 设备科职工李承林同志经常上班迟到，并且在工作中几次出现差错， 医院负责考勤部门的同志随即向医院党委书记张培琴同志反映了这一 问题。张书记在了解情况后，改变以往的“领导办公室谈话”这一传 统办法，在午餐时来到李承林同志身边询问情况。在张书记耐心的询 问下，他突然不禁痛哭失声，向书记道出了原因：他 19岁的女儿，查 出身患慢性肾功能衰竭，而且已经进入尿毒症期，医生诊断急需进行 肾脏移植。而近40万的治疗费用，对这个靠工资生活的普通家庭来说 实在是一个天文数字！近来他正是为筹措治疗费而犯愁。张书记听 罢，一边掏出纸巾，为其拭泪，一边不断进行安慰。随后，一场声势 浩大的募捐活动在全院范围展开。没有分派任务，没有设定指标，在 张书记等医院领导全额捐献白己当月工资之后，广大职工纷纷解囊襄 助，在短短一周的时间里为李承林的女儿凑齐了医疗费用。当后来得 知手术在重庆第三军医大学附属医院取得成功，大家欣慰不已。而李 承林同志更是在工作中勤勤恳恳，利用医院淘汰下来的电脑等办公设 备进行修理和组装，为医院“拣”回不少可继续利用的资源，在年底 的先进工作者表彰大会上，李承林同志哽咽着说，与领导和大家对我 的帮助相比，我所做的实在微不足道，我只能凭白己的所能，为大家 做一些事情。 这样的故事，在后来身患癌症的后勤科赵德忠（鼻炎癌）以及康 复病房的张忠玉（儿子身患白血病）身边，不断的复制着，相同的， 都是每一位不幸的职工的遭遇，相同的，还有医院领导对于每一位不 幸者的关怀和救助。 部队里面有句老话，叫做:营造拴心留人的环境。这样的观念现在也 被许多具有优秀企业文化的团体所借鉴。为了使广大职工消除顾虑， 全心全意投入到工作中来，医院党委领导班子采取了一些积极的手 段，来帮助大家更好地融入集体。医院从职工的角度出发，切实维护 大家的利益，无论是医院的合同制职工、还是临时职工，从劳动（用 人）协议生效当月起，向这些人提供社会医疗保险、社会养老保险、 失业保险、工伤保险，女职工还能得到生育保险。同时为这一批职工 提供入会（工会）、入团、以及入党的机会。除此之外，还向其提供 各项学习和培训的机会，助其发展。 贵阳中医第一附属医院，在党委领导班子的带领下，不断通过实 际行动，来践行对患者的关怀、对同事的友爱互助、通过这样的努 力，来实现医院的和谐发展。