房地产经纪公司规章制度01572.pdf

引想力房地产经纪公司 规章管理制度 目录 第一章 公司管理架构 第二章 入职指引 （一）报到 （二）试用与转正 （三）须阅读材料 （四）接受培训时间及内容 第三章 公司各部门工作职责、职能 ( 一) 行政部 ( 二) 财务部 ( 三) 策划部 ( 四) 销售部 第四章 员工基本守则 ( 一) 基本素质要求 ( 二) 基本操作要求 ( 三) 基本纪律 第五章 销售人员行为规范 ( 一) 仪容仪表 ( 二) 言行举止 ( 三) 保持好心情 第六章 项目现场管理制度 ( 一) 销售部人员日常具体工作要求： ( 二) 售楼处现场考勤管理规范 精品文库 ( 三) 销售人员工作行为规范 ( 四) 销售人员必备资料夹 ( 五) 印制名片的管理规定 ( 六) 售楼处会议规范要求 ( 七) 售楼处常用表格准备： ( 八) 具体销售工作规范： ( 九) 客户成交管理 ( 十) 客户界定及个奖分配办法 ( 十一 ) 电话管理 ( 十二 ) 档案文件管理 ( 十三 ) 制服管理 ( 十四 ) 卫生守则 第七章 销售工具的领用、使用、管理办法 第八章 公司员工的薪金、奖励、惩罚 ( 一) 工资 ( 二) 福利 ( 三) 销售提成 ( 四) 奖励 ( 五) 惩罚 ( 六) 遵循原则 第九章 人力资源管理制度 ( 一) 调迁 ( 二) 晋升 ( 三) 职员卸职 第十章 保密制度 ( 一) 保密内容 ( 二) 保密责任 ( 三) 责任追究 欢迎下载 1 精品文库 第十一章 档案管理制度 ( 一) 总则 ( 二) 档案机构及其职责 ( 三) 档案的管理 ( 四) 档案备份制度 ( 五) 处理条例 ( 六) 责任 ( 七) 借阅 第十二章 合同管理制度 ( 一) 合同的管理 ( 二) 合同条款的制定及签订 ( 三) 签订合同的基本要求 ( 四) 总则 ( 五) 合同的变更与解除 ( 六) 合同的违约和纠纷的处理 第十三章 沟通与交流 ( 一) 沟通渠道 ( 二) 投诉和合理化建议 第十四章 月度和年度考核 ( 一) 月度、年度考核的目的 ( 二) 适用范围 ( 三) 考核指标 附表 总则： 本公司以“积极、向上、公平、和谐”为根本，坚持以人为 本的经营理念。 欢迎下载 2 精品文库 在房地产市场中充分发挥公司在人才管理、 经验、技能等方面的优势， 为了 不断获取适合公司发展的人力资源及人力资本， 引导并建立先进的文化， 保持和 激励员工的积极性及创造性， 促进管理的规范性及统一性， 特制定本本手册以利 工作。 第一章 公司管理架构 总经