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餐饮部收市工作程序服务操作标准及规范.docxVIP

餐饮部收市工作程序服务操作标准及规范.docx

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餐饮部收市工作程序服务操作标准及规范 Subject: 主题:收市工作程序 Ref: 参考号:FB-CH.R-070 Approved by: Food Beverage Director 批准:餐饮总监 Date: 日期: Approved by: General Manager 批准:总经理 Date: 日期: OBJECTIVE 目的 按程序有条理的完成收市各项工作。 PROCEDURES 流程 中餐厅收市工作约在营业时间截止前半小时内进行,以宁静无声息状态下开展,主管需紧密监督,以免扰及仍未离去之客人。 清洁所有工作柜内各种餐具。 换洗布草。 客人用过的餐具送到管事部清洗。 将托盘送到管事部清洗,并收回擦干净,盘点后送回仓库。 清点各类金银器、不锈钢餐具。展开清洁工作。 将脏布草清理后送到布草车内收存。 检查地面是否有烟头,以免留下火种。 关掉所有空调机及餐厅电源。 最后在关灯前再检查一次餐厅内工作柜及门是否上锁。 11.以上工作要在不打扰客人和在主管的监督下进行。

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