HR必看超详细的KPI指标的建立和分解方法(1).pptx

部门KPI指标的建立和分解; ;一、KPI概念导入;KPI指标之“关键”的含义：动态、目的;;一、KPI概念导入;;5、KPI与目标的关系;6、KPI示例;7、为什么要引入KPI; ;二、KPI指标分解方法;;;二、KPI指标分解方法;PAST：流程分析系统技术（Process Analysis System Technique） 流程是实现组织目标的实际过程和方式，是牵引组织成员达成共同目标的纽带； 原则： 基于流程；面向客户；责任结果导向；关键的少数； 部门和岗位目标来源于流程（关键）和组织（补充）的这两方面的要求。 推动力：部门领导、各增值链负责人;准时交货率—D;2、“价值树”法;2.1 确定影响大的“关键业绩指标”;2.2 确立“关键业绩指标”;;关键成功因素;客户方面的关键成功因素与绩效指标的因果关系举例 ;内部营运方面的关键成功因素与绩效指标的因果关系举例 ;学习和成长方面的关键成功因素与绩效指标的因果关系举例 ;利用BSC设定和推行KPI;;职类;指标类别;绩效考核内容来源; ;KPI指标体系设计包括以下五个步骤（１）;越是基层的岗位，除了部门职责的向下分解外，更多的考核指标来自于岗位职责;KPI指标体系设计包括以下五个步骤（２）;SMART原则举例;KPI指标体系设计包括以下五个步骤（３）;KPI指标体系设计包括以下五个步骤（４）;指标的分类：第一类是定量KPI指标;定量KPI考核结果计算举例;第二类是定性KPI指标;当评价维度单一且可衡量的情况，定性指标用扣分法来计算;KPI指标体系设计包括以下五个步骤（５）;经验分享; 谢谢！;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。7月-207月-20Tuesday, July 21, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。21:18:1221:18:1221:187/21/2020 9:18:12 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。7月-2021:18:1221:18Jul-2021-Jul-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。21:18:1221:18:1221:18Tuesday, July 21, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。7月-207月-2021:18:1221:18:12July 21, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。21 七月 20209:18:12 下午21:18:127月-20 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。七月 209:18 下午7月-2021:18July 21, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020/7/21 21:18:1221:18:1221 July 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。9:18:12 下午9:18 下午21:18:127月-20 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。7/21/2020 9:18:12 PM21:18:1221-7月-20 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。7/21/2020 9:18 PM7/21/2020 9:18 PM7月-207月-20 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。21-Jul-2021 July 20207月-20 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Tuesday, July 21, 202021-Jul-207月-20 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。7月-2021:18:1221 July 202021:18