《出租车驾驶员先进事迹材料》.docxVIP

出租车驾驶员先进事迹材料 一、 文明用语，彰显出租司机的优质服务 同志始终谨记公司的服务宗旨，坚持公司的服务理念，在思想上 和行动上保持一致，服务乘客时，一贯将“您好，您请，谢谢您”等 文明用语挂在嘴边。无论是雨雪天气还是夜晚交接班，他优质服务的 态度始终如一。他热情的接待每一位乘客，认真勘察路线，熟记于 心，从而保证了安全驾驶、文明服务，受到了乘客的好评，为出租车 公司的发展作出了不懈的努力。 二、 见义勇为，为出租服务行业添光彩 XX年8月同志在出车时，发现一名行为诡异的男子抱着几条烟从 书报亭走出，行事一向谨慎的他一边留心男子离去的方向，一边叫醒 书报亭的老大爷，询问是否丢失东西，老大爷一惊，发现少了几条烟 和五百多元的营业款。有条不紊的先让大爷报警，然后立刻驱车追赶 小偷，几分钟后追上小偷，下车便于小偷厮打起来，并且机智的躲过 小偷用灭蚊器的喷袭，勇敢的将小偷摔倒，压在身下，将其制服，直 到民警赶到，将小偷带走，这才松了 口气。 三、 慰问养老院，尽显出租司机行业敬老爱老优秀品质 积极参加单位组织的各项活动，在 XX年6月的一天，他和阳光 车队三组全体队友，带着慰问品（有毛毯、食品和生活用品）去乡养 老院看望老人。到了养老院，不仅认真帮助老人打扫卫生，还耐心的 陪老人家聊天，当时市电视台还对此义举进行了报道，弘扬社会风气 的同时，也显示了出租司机行业敬老爱老的优秀品质。 四、 拾金不昧，爱心捐赠，救死扶伤 一次，在行车中发现后座有手机响，立刻想到是有乘客掉落在车 上的，接通电话后果然是乘客打来寻找电话的。他当机立断与失主约 好还手机的位置，只用了十多分钟就把手机送到了心急如焚的乘客手 中，失主不住的感激，却淡淡的说：“不用谢这是我应该做的”。因 为他知道出租车也是一个城市文明的窗口，决不能给蚌埠窗口抹黑。 这样拾金不昧的事例不胜枚举，乘客在车上丢失的手机、钱包、行李 箱等物品，他都第一时间与失主取得联系或者上交公司。并且在 XX 年汶川地震时，他积极向灾区捐款捐物；为交通事故去逝的驾驶员捐 款。 XX年8月17日下午3点28分，驾车经过中粮大道时，发现前方 出现交通事故。此时，摩托车上驾车的男子已经陷入昏迷，旁边一个 五六岁的男孩躺在地上，头上不停地流血，嘴中一直喊疼。急救车还 未赶到，看在眼里，急在心里，想着能救一个是一个，立刻打开白己 的车门，让别个孩子的大伯抱起受伤的小孩上了车，孩子的血把坐垫 套染红了，他也全然不顾，飞车将孩子送到解放军第 123中心医 院”，当他得知孩子脱离了险境，这才放下心来。 五、 工作尽职尽责，争做模范先锋 白XX年4月加入公司诚信示范车队以来，他时刻谨记公司服务 纲要，处处以示范车的标准更加严格的要求白己，充分发挥模范带头 作用，以“空间有限、服务无限”的瑞青精神，做好了出租行业窗口 的服务工作，为建设文明珠城奉献出白己的一份力量。