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农行工会工作情况经验交流材料 XXXX农行工会始终把坚持以人为本，构建和谐企业 作为开展企业文化建设的出发点，把贯彻落实科学发展观作 为第一要务来抓，坚持实践“三个代表”重要思想，充分发 挥职代会作用，广泛听取群众呼声，落实职工的知情权、表 达权、监督权，增强职工主人翁责任感。特别是围绕经济建 设，广泛开展多种形式的创新载体，形成了良好氛围，先后 被X X *省精神文明建设委员会评为“XX *省窗口行业三星 级单位”、农发行总行授予“青年文明号”。 一、完善民主管理和行务公开制度，调动广大干部职工 参政议政的积极性 进一步健全以职工代表大会为基本形式的企业民主管 理，不断研究探索多种形式的民主管理渠道。一是坚持落实 职代会例会制度，定期召开职代会，研究支行的重大决策事 项，广泛听取代表意见，集思广益，创新发展，制定了《合 理化建议奖励办法》和《工作创新成果评审奖励办法》。二 是严格落实行务公开制度，成立了行务公开领导小组。定期 研究行务公开的内容、方式，并能够严格按网照对外、对内 公开的内容和要求及时公开，对职工关心的“热点”、“难 点”问题随时公开，行务公开坚持实事求是的原则，虚心接 受群众的监督。三是认真开展“在农发行这条事业的船上所 有职工都是主人而不是乘客”大讨论。人人撰写心得体会, 组织职工向《X X *工人报》、《X X *工运》等刊物投稿， 先后在《X x *工人报》、《X x *工运》发表稿件3篇。四 是开展谈心活动。支行领导、工会干部经常深入职工当中， 与群众交朋友、做知己、谈心声，及时掌握职工在想什么、 需要什么，做到有的放矢，架起了连心桥。 二、 改进工会新时期思想政治工作，使企业文化建设富 有特色 积极探索新形势下加强和改进工会思想工作的新规律、 新方法，不断增强思想政治工作的针对性和有效性。一是认 真落实思想政治工作一岗双责制、领导干部谈心谈话制度和 职工思想动态定期分析制度。一年来，支行党支部和工会组 织召开职工思想分析会 2次，支部成员、工会主席与群众谈 心20多人次。通过分析会、谈心活动全面掌握干部职工的 思想状况，有针对性地做好工会思想政治工作 ；二是开展喜 闻乐见的文化体育活动，做到年有计划，季有安排，月有活 动。 三、 开展“三职一优”竞赛活动，打造良好社会形象 以“三个代表”重要思想为指导，开展“三职一优”竞 赛活动，即：职业道德、职业技能、职业纪律、优质服务。 激励职工努力在学习和工作实践中不断提高自身素质，提高 职务技能，增强服务本领，在积极参与激烈的市场竞争中发 挥应有的作用。通过开展“三职一优”竞赛活动，把加强职 工思XX想教育与解决实际问题结合起来，在生活上帮助职 工，在工作上关心职工，在事业上依靠职工，引导职工自觉 地把个人利益的实现与行业业务工作的发展结合起来，增强 行兴我荣、行衰我耻的意识，增强职工队伍的凝聚力，推动 各项工作健康发展。 抓教育，增素质，提高全员干部职工思想道德水平。 一是把培养“团结奋斗、务实创新、敬业奉献”的农发 行精神和“创建学习型组织，争做知识型职工”作为“三职 一优”创建工作的核心，坚持以德治行，大力加强干部职工 的思想道德教育，广泛深入地开展职业道德、家庭美德和社 会公德以及争做好公民、好职工、好子女、好妻子为主要内 容的“三德四好”活动。二是把职业道德教育与职业技能教 育相结合，定期对干部职工进行职业技术培训、法规知识培 训。全年开展技术培训班 4次，培训40余人次；法规知识班 21人次;开展业务技术知识考试 6次，参加120人次。三是 认真组织干部职工深入学习科学发展观和党的方针政策、邓 小平理论、十七大精神，使职工牢固树立正确的世界观、人 生观、价值观，激发工作热情，增强工作干劲，较好地推动 政策性银行业务的纵深发展。四是不断加强廉政教育，结合 案件专项治理和四项行动，组织全行职工集中收看党风廉政 专题录像《警钟》、《胡长清案件警示录》，做到以案为鉴， 警钟长鸣。五是坚持严格管理、严格监督，全面提高干部职 工素质，特别是加强对依法治行、以德治行的宣传教育，扎 实有效地开展理论教育、形势教育，遵纪守法、勤政为民的 新风尚教育，在全行上下大力提倡“艰苦创业、爱岗敬业、 廉洁从业、建功立业”精神，争创“一流的服务、一流的效 率、一流的质H、一流的行风”。 抓技能、强本领，提高职工业务技能。 随着规范化管理的深入，支行工会密切配合中心工作， 积极开展虽化考核，按照年初的工作安排，开展劳动竞赛活 动，狠抓各岗位业务工作培训和政治学习。各部室制定了学 习内容和考核办法，加强了计算机的应用培训辅导，促进电 子化应用进程。在窗口建设上制定实施了《农发行围场支行 工作人员服务准则》、《工作人员行为准则》，实行“站立 服务、微笑服务”。通过素质教育，全行职