XX集团一体化市场物流咨询项目组织结构与职位说明报告讨论稿普通汽车服务组织结构与职位说明（分报告二）.pdf

机密 **集团一体化市场物流咨询项目 组织结构与职位说明报告讨论稿 普通汽车服务组织结构与职位说明（分报告二） 目录 ¶企业组织设计的一般原则 ¶普通市场渠道的组织结构 ¶职位说明书 企业组织的定义及基本要义 定义 基本要义 何为企业组织结构 不存在最优的组织 存在选择组织模式的标准 企业的组织结构是企业全 组织模式可能随着外部环 选择组织模式基于组织 体员工为实现企业目标， 境、领导水平和内部核心 所期望的行为模式，而 在管理工作中进行分工协 能力的变化而经过几年就 这些行为则基于组织既 作，在职务范围、责任、 需要改变 定的战略的方向 权力方面所形成的结构体 系 在设计组织结构时，应考虑公司战略所决定的运作目标以 及环境、技术、规模等因素 公司战略 公司规模 组织结构 行业环境 企业生命周期 产品 公司战略与组织的关系 组织设计 举例 •事业部结构紧跟客户需求 •事业部结构迅速反应客户 •采用预算控制体系 战略提出的要求 •分权、鼓励创新精神 •接近客户 •迅速反应 •明确经营重点与目标 •鼓励创新的服务方式 战略目标 作服务型公司 公司规模对组织的影响 大企业 小企业 大企业要依靠规章、程序和书面工 小型组织可通过管理者个人 作，实现标准化，对雇员和部门进行 观察进行控制，规范化可以 组织规范化 控制。大企业中加强规范化和非人格 不高。其行为更多为自发的 化行为其工作方式 偶然性的行为 大型组织决策太多，统一高层做，决 小型组织 策慢。 强调更多的集权，保证决策 组织分权化 应强调更多的分权，在较低层次上作 的统一与一贯性 决策