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刍探虚拟企业的财务管理 作者：谢良安 虚拟企业是一些独立的厂商、顾客、甚至竞争对手，以商业机遇中的 项目、产品或服务为中心，充分利用各自的核心能力，广泛利用信息 技术，以合作协议、外包、战略联盟、特许经营等方式所构建的动态 的、网络型的经济组织。虚拟企业将成为网络社会企业发展的方向， 世界５００强企业的大多数都在不同程度上引入了虚拟企业的运作 机制。但关于虚拟企业的财务管理，目前的学术论文并不多见，本文 拟对此进行一些探讨，以求抛砖引玉。 一、虚拟企业财务管理的角色定位：复杂化 虚拟企业的财务管理以企业的核心功能为重点，通过网络对各虚拟化 的职能部门进行集中协调。它处于虚拟管理的中心，为各成员企业的 合作建立奖惩、警示机制，对虚拟经营、虚拟交易所产生的财务信息 以及其他信息进行管理。 从形式上看，虚拟企业的财务管理“虚”与“实”并存。因为虚拟企 业突破了传统企业有形的组织界限，如同生产、营销、设计等功能在 虚拟企业存在，但企业内部却没有执行这些功能的组织一样，虚拟企 业虽具备财务管理的功能，但不设财务部门，也无财务经理，而是外 聘顾问和专家等智囊人才参与管理与决策。虚拟企业的财务管理是与 扁平化的组织结构相适应的一种横向管理，很多中间环节和管理层次 减少，价值的产生与确认直接相互对应。 从特点上看，虚拟企业的财务管理是柔性管理。柔性管理以“人性化” 为标志，强调灵敏与弹性、跳跃和变化，注重平等与尊重、速度和反 应。它依靠信息共享、虚拟整合、竞争性合作、差异性互补等实现价 值由微到显的转化，创造竞争优势。财务柔性管理主要体现为管理决 策的柔性化和奖酬机制的柔性化。管理决策的柔性化表现为决策目标 的选择由最优化准则向满意准则转变，决策程序由“一言堂式的决策” 向“群言堂式的决策”转变。奖酬机制的柔性化表现为除了物质上的 奖励外，更注重精神上的嘉奖。 从企业财务战略上看，虚拟企业强调策略性财务，而不特别注重对交 易的处理。企业财务战略的特征是：第一，支持性。即企业财务战略 是企业全局性战略的支持系统之一。第二，全员性。即财务战略管理 是以全局性战略为主导、以成员企业的协调为依托而进行的全员管 理。第三，动态性。即财务战略以变制变，随环境的变动而不断调整。 总之，虚拟企业的财务管理以网络技术为基础，是网络化的财务管理， 是实现财务信息资源系统化的财务管理。其功能是确定财务战略和财 务目标，处理财务关系，进行财务分析等。 二、虚拟企业财务管理的目标：多元化 虚拟企业没有中央办公室，没有固定工作地点，也没有多层次的组织 结构。它不是股份制企业，所以其财务管理的目标不是“股东财富最 大化”；虚拟企业既不是法律意义上的完整的经济实体，又不具备独 立的法人资格，且具有“暂时性”的特征，不可能通过持续经营使企 业总价值达到最大，所以其财务管理的目标不是“企业价值最大化”。 虚拟企业财务管理的目标有以下几种： １．价值链最优化。价值链理论认为，企业是一个综合设计、生产、 销售、运送和管理等活动的集合体，其价值链可分解为一系列互不相 同但又相互关联的增值活动。虚拟企业本质上是一个由各个企业贡献 自己核心能力而组成的价值链，各成员彼此发挥自己在价值链上的最 优部分（如，最好的生产者负责生产产品，最好的销售者负责销售产 品），从而形成一条比任何纵向一体化的传统价值链都优越的价值链 条。 ２．交易成本最小化。在电子商务条件下，网络成为虚拟企业进行交 易的虚拟市场。交易前，交易双方都使用一些专门的网络搜索引擎搜 索信息，在网络中直接接触、相互选择，促进了交易的达成。然后， 交易双方在网上协商条款、签订合同。同时，买方通过网上的电子证 单实现款项的直接划拨，卖方提供商品或劳务。最后，客户将信息反 馈到企业的信箱或网站中。若企业的网上技术服务人员得知产品存在 问题，便马上派人去进行售后服务。这样，交易前搜索成本显著降低， 搜索的时间明显缩短；交易过程中的差旅费等支出减少，交易的签约 和执行成本降低；交易后解决问题的时间缩短，售后成本减少。整个 过程的交易成本最小。 ３．资源综合配置效益最大化。资源的互补性奠定了虚拟企业形成的 经济基础。虚拟企业以项目为核心通过契约关系共享与互补资源。它 包括：资金互补，即为保证产品或项目所需资金到位，各成员企业共 同出资；人才优势互补，即虚拟企业通过人才的整合，取长补短，发 挥人才的整体优势；管理互补，即虚拟企业管理趋向扁平化，管理层 次减少，管理目标明确，管理效率提高；市场营销互补，即虚拟企业 充分利用各自的营销经验和营销网络，对已开拓的市场