人文关怀的护理理念.ppt

人文关怀护理念 现代护理的发展趋教 桐样县人民医院CU 杨巧 人文关:护理理含;发展趋数;现 代护理 随着社会的发展和人民生活、文化水平的不断提高,人民群 众对健康的需求不断增长,一方面对医疗保健服务的质量要 求不断增长,另一方面对医疗保健中的人文关怀的要求亦日 益增加,希望得到更好的医疗服务以提高生命质量。然而 多年来护理过于技术化的倾向以及人力资源的客观不足,限 为一种特殊服务业所应体现的人文关怀。因此 理工作要深入了解护理服务理念现状,培育临床护理人员人 文关怀护理思想,正确认识人的价值,理解生命的意义,充 分冶炼人文关怀的内涵。如何尊重病人的权利和情感、人格 和隐私,满足病人的个性和需求,关心和爱护病人,实现对 人的整体关怀,这一系列的问题都是现代社会发展对护理 作提出的新要求,因此如何实施人文关怀护理,提高病人 护理工作的满意度成为有待解决的问题。在临床护理工 要深化“以病人为中心”的服务理念,营造关心病人、 病人、尊重病人的氛围,为病人提供体贴入微、技术娴熟 人性化服务,以满足厂大人民群众对健康的需求 国内人文护 理理念现状 恰床护理作未能充分体现 “以人为本” 护理学在相当长的时期内精于自然科学衰于人文 科学,没有确立以人为本的理念。近年来,随着 高等护理教育的发展,护士整体素质得到提高。 然而,以疾病为中心、技术至上的观念仍对护理 人员产生较大影响。被动机械的执行医嘱,淡化 忽视了对病人的是生活照顾、心理护理和康复指 导,加之,护理人力资源的相对缺乏使一些临床 护理人员强调没有足够的时间去解决病人的心理 社会问题。 扩理使康教育缺乏个性化,流厂 形式 健康教育使护士针对病人生理、心理、文化、精神、社 会适应能力方面所进行的教育,如今在全国开展广泛, 护士能够将其视为自己应尽的义务并在治疗,护理中承 担教育者、倡导者的角色。但是,可以看到目前的健康 教育仍处在常规教育的基础上,缺乏系统的、有一定深 度的并符合病人个性化需要的内容,如用药指导教育不 告之药名,只是笼统说明作用;冠心病病人饮食教育只简 单说明应低盐低脂饮食而很少告之饮食限制的目的及饮 食调整如何影响治疗效果等。一些护土进行健康教育时 只是单纯完成任务并未考虑病人感受,如对新入院病人 实施的教育就忽视了此刻其首要的需求是解除病痛等, 这都提示:健康教育时应重视人的因素、注意人的社会 性研究和人的个性化需要 护理过程记录不能完全反映病人 的个体性 ·随着护理模式的改变和我国法律建设的日益完善 护理过程记录作为衡量护理质量、评估护理措施 及效果的重要依据已成为临床工作不可缺少的组 成部分。然而在它的实践中并未处理好书写护理 病历与实施临床护理之间的关系。一些医院较多 关注护理记录单的格式及文字材料有无涂改等方 面,护士书写护理记录时很少巡视病房、接近病 人,不能及时对病人病情变化及护理活动进 录。同时有些护理病历为了应付质量检査,内 千篇一律,甚至凭主观臆造,所体现的核心是疾 病是工作,而不是病人和病人的感 缺少了豺 护理对象进行全面分析和动态记录。 护理教育乏个体护理意 由于我国护理管理体制欠完善,护理层次区分不 清,护理教育教学中,重视护理理论和护理技1 教育,但教学方法和教学手段单一,缺乏整体护 理的知识和技能,缺乏个体护理意识,对护士学 生综合素质能力培养不够。 国外的护理展务理念 在国外,以美国为代表的发达国家中,医院里无 论是管理者还是员工都具有较强服务意识。领导 为员工服务,医务人员为病人服务,护士热情 对工作敬业,他们提倡的护理服务理念是“我在 为病人工作”,这与国内护士认为“我在为医院 工作”的思想大相径庭。 恰压护理1作中以人为本的理 念透在病人生话之 护理人员在实施全部护理技术操作前优先考虑的 是病人感受。天寒时病人的衣服及毯子放在温箱 内保管,用时取出;进行套管针穿刺前用皮试针 先给予局麻后再进行穿刺,以免病人感觉疼痛 护士经常思考“病人现在感觉如何”,并适时与 病人沟通,及时了解他们的需求 健康教育凸显人文关怀 关于健康教育,国外具备一套科学完整体系,教 育内容从疾病知识扩展到对信念、态度、行为 健康促进等方面的研究。比如:对高危跌倒病人 的健康教育,护士首先在病房门口贴上“Fall” 警告牌。然后详细告之病人目前常见的跌倒原因, 教会其预防跌倒的方法,同时对于不可驱除的障 碍物选用醒目颜色予以警示,甚至连该病人的床 旁桌脚也替换为圆角以免碰伤