办公室5S现场管理课件.ppt

LOGO 员工培训材料之二 目录 2 Jinshan Road Street Office 实施 的好处 ? 对于个人而言 : ? 提供您创造性地改善您工作岗位的机会 ; ? 使您的工作环境更舒适 ; ? 使您的工作更方便 ; ? 使您的工作更安全 ; ? 使您更容易和周围的同事交流 ; ? ... 3 Jinshan Road Street Office ? 对于组织而言 : ? 零次品 —— 提高服务质量 ; ? 零浪费 —— 降低服务成本 ; ? 零“耽误” —— 提高服务可靠性 ; ? 零事故—— 提高工作环境的安全性 ? 零抱怨—— 提高信心和信任 实施 的好处 4 Jinshan Road Street Office 我们曾经也许这样以为 1 、每天都忙死了，连午休都没时间哪有时间推行 5S ； 2 、 5S 就是打扫卫生； 3 、我一个人做好了，其他人不改善有什么用； 4 、 5S 可以包治百病吗； 5 、 5S 活动看不到社会效益； 6 、我们是搞服务的，做 5S 是浪费时间； 7 、这个行业不可能做好 5S ； 8 、 5S 活动太形式化了，没什么实质内容； …… 5 Jinshan Road Street Office 但 , 我们也一定遇到过这样的问题： a) 急等要的东西找不到，心里特别烦燥 b) 桌面上摆得零零乱乱，以及办公室空间有一种压抑感 c) 没有用的东西堆了很多，处理掉又舍不得，不处理又占用空间 d) 工作台面上有一大堆东西，理不清头绪 e) 每次找一件东西，都要打开所有的抽屉箱柜狂翻 f) 环境脏乱，使得上班人员情绪不佳 g) 制订好的计划，事务一忙就“延误”了 h) 材料、成品仓库堆放混乱，帐、物不符，堆放长期不用的物品，占 用大量空间 每天都被这些小事缠绕，你的工作情绪就会受到 影响，工作效率也会大大降低！！ 6 整顿 ：有用物品，准确定位，用完归位，再收便捷 清扫 ：见污即除，保养设备，环境优美，心情舒畅 清洁： 干净亮丽，六面整洁，行为文明，创造优质 素养 ：以人为本，贵在自觉，点滴做起，重在执行 整理 ：有用无用，区分清楚，腾出空间，防止误用 一、 是什么？ 7 Jinshan Road Street Office 将需要的和不需要的物品明确分开， 并处理不需要的物品。 腾出空间，防止误用。 目的 含义 8 Jinshan Road Street Office 9 Jinshan Road Street Office 10 Jinshan Road Street Office 11 Jinshan Road Street Office 使用频率 处理方法 建议场所 不用 全年一次也未使用 废弃 特别处理 待处理区 少用 平均 2 个月至 1 年用一次 分类管理 集中场所（工具 室、仓库） 普通 1 至 2 个月使用 1 次或以上 置与室内 各摆放区 常用 一周使用数次 一日使用数次 每小时都使用 工作区内 随手可得 如办公桌上 个人工具箱 物品分类保管场所确定表 12 Jinshan Road Street Office 13 Jinshan Road Street Office 必要的物品定置摆放，加以标识，使 用时谁都清楚，并且随手拿到的状态。 ——即寻找时间越短越好。 消除寻找物品时间；工作场所清 楚明了；消除过多积压物品 。 目的 含义 14 Jinshan Road Street Office 15 Jinshan Road Street Office 16 Jinshan Road Street Office 17 Jinshan Road Street Office 18 Jinshan Road Street Office 19 Jinshan Road Street Office 清除工作场所内的脏污，并防止脏污的发生， 保持工作场所的干净亮丽。 保持良好的工作情绪；减少脏污对服务 品质的影响；减少不必要的伤害事故。 目的 含义 20 Jinshan Road Street Office 21 Jinshan Road Street Office 实施要领二：建立清扫责任区 22 Jinshan Road Street Office 实施要领三：调查污染源，予以杜绝或隔离。 23 Jinshan Road Street Office 作为作业规范 24 Jinshan Road Street Office 将整理、整顿、清扫进行到底， 并且标准化、制度化； 成功惯例和制度 是标准化的基础 企业文化开始形成 1 、落实前 3S 工作； 2 、制定评比方法； 3 、制定奖惩制度，加强执行； 4 、 主管带头巡查 。 要领 目的 含义 25 Jinshan Road S