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酒店管理导论 酒店如何进行商务客源的客源开发 商务客人是酒店客源中比较高级的一种客人，他们的消费、住宿要求对酒店来说 都是高水平、高质量的。中高档酒店是商务客人选择酒店候首选的酒店类型。那 么，中高档酒店能够拥有一批稳定的商务客源， 这对酒店的收入、名声都是很 有帮助的。所以，一些中高档酒店在控制商务客源这一环节上都下了很大的工夫。 一、 商务旅游客源的现实状况 商务客人，是酒店住宿客人中比较高级别的一种。他们是高消费，享受高质 量服务的一种高级酒店住宿客源，他们的消费是中高档酒店收入中不可或缺的重 要部分。商务客人是各大型企业的管理人员为了在当地办理业务以及办公之便， 在酒店住宿的一种客人。商务客人所下榻的酒店不仅是用来住宿的，通常还把酒 店的客房当作办公室使用。客人是酒店赖以生存的支柱，是酒店的主要消费对象。 无论酒店的大小，无论酒店档次的高低，客人都是酒店的上帝，是酒店想尽办法 要挽留、讨好的一个群体。一个酒店商务客人的多少，可以从一个方面反映这个 酒店是否是一家拥有高级服务设施以及高级服务质量的高档酒店。如何控制相当 稳定的商务客源是各大中高档酒店所面临的问题。 商务旅游是与大众旅游相对的旅游高