第四章 旅游市场【】.pptVIP

西安思源学院 第四章 旅游市场 【学习目标】 　　 通过本章的学习，要求理解旅游市场的概念、特点和分类，理解旅游市场细分的概念，掌握旅游市场细分的方法和目标市场定位策略；熟悉旅游市场竞争的必要性，理解旅游市场竞争的类别，掌握旅游市场竞争的目标，掌握旅游市场竞争策略；了解旅游市场开拓的重要性，熟悉旅游市场调查、分析和预测，掌握旅游市场开拓的策略。 第一节 旅游市场概述 市场—指商品交换的场所，也包括人们在商品交换过程中所发生的各种经济行为和经济关系。 一、旅游市场的概念 广义：指旅游产品供给者与旅游产品消费者在旅游产品交换过程中所形成的各种经济关系的总和。 旅游市场的形成和发展必须具备市场交换主体、交换客体和交换媒介等必要条件。 市场交换主体：旅游产品的需求方和供给方 市场交换客体：旅游市场交换的对象物 市场交换媒介：促进旅游产品交换的各种手 段和媒介。 2、旅游产品是旅游市场的客体 既表现为旅游者在旅游活动中购买和消费的各种物质产品和服务的总和，也表现为旅游经营者向市场提供的有关食、住、行、游、购、娱等旅游要素的有机组合。 3、交换媒介和手段是旅游市场运行的条件 货币、信息、中介机构以及必要的市场设施 狭义旅游市场：对旅游产品具有购买能力的旅游需求，即旅游客源市场。