003-《丹参制药公司客户关系管理系统平台建设》(技术开发委托合同).pdf

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技术开发(委托)合同 委托方(甲方): 昆明丹参制药(集团)有限公司 住所地: 云南省昆明市 法定代表人: 小淋淅的 项目联系人: 胡丝嫩想 联系方式 : 0871-KKLL328 通讯地址: 昆明经济技术开发区微笑晴天 电话: 0871-KKLL328 传真: 0871-KKLL620 受托方(乙方): 云南微笑晴天软件开发有限公司 住所地: 云南省昆明市 法定代表人: 胡丝嫩想 项目联系人: 微笑晴天 联系方式 : 0871-8KLL860 通讯地址: 昆明高新区科医路 电话: 0871-83LKKK 传真: 0871-83KLL59 中华人民共和国科学技术部制 第 1 页 /共 7 页 本合同甲方委托乙方研究开发 《昆明丹参制药(集团)有限公司客户 关系管理系统平台建设》项目,并支付研究开发经费,乙方接受委托并进 行此项研究开发工作。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿 的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由 双方共同格守 第一条 本合同研究开发项目的要求如下: 1. 按甲方业务流程创新客户关系管理需求,研究开发出一套适于甲方 客户关系管理的集成软件系统。 2.系统包括客户管理系统、营销管理系统、订单管理系统、企业呼叫 中心、市场策略决策支持系统5 大集成系统。 3.整个软件集成系统开发完毕后,必需依据甲方的要求组织系统的使 用培训及系统的初始化数据初装工作,并在由甲乙双方组织相关人员进行 系统功能验收。 4、甲方提供业务流程需求,乙方以甲方的需求为基础进行研发,研发 成果所有权由乙方享有,甲方享有该研发成果的使用权。 第二条 乙方应在本合同生效后 3 日内向甲方提交研究开发计划。 研究开发计划应包括以下主要内容: 1. 项目组织结构及相关开发工作人员、职责、投入项目工作时间表; 2. 项目执行进度计划及双方协作事宜,及协作方案。 乙方应按下列进度完成研究开发工作: 1. 2009年9 月初完成客户关系管理系统的需求分析与功能设计; 2. 2009年10 月底完成客户管理系统设计; 3. 2009年11 月底完成营销管理系统设计; 4. 2009年12 月底完成订单管理系统设计; 5. 2010年2 月底完成企业呼叫中心设计; 第 2 页 /共 7 页 6. 2010 年3 月底完成市场策略决策支持系统设计; 7. 2010 年4 月底完成客户关系管理系统协同测试工作 8. 2010 年5 月底完成客户软件系统的验收。 第三条 甲应按以

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