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; 一、教学目的:; 二、教学方法; 三、教学重点、难点; “当机会把一个有头发的头伸出来,而你没有及时抓住的话,回头他便伸出一个秃头来”。
——培根
;第三步 评估你的市场; 一、了解市场与市场营销; 2、什么是市场营销观念
市场营销观念也叫顾客导向观念,强调了解并满足顾客的需求,才能获得持续的利润。
在市场营销观念之前,还有两种观念,即
产品导向观念:“好酒不怕巷子深”,重视产品的质量,而不是顾客的需要
推销导向观念:片面强调推销是万能的
; 二、了解你的顾客(市场);
2、寻找目标顾客
寻找目标顾客一般分为两个步骤:
顾客细分
目标顾客选定
;;阅读创业故事(九 ):找到自己的市场 讨论:三个大学生找到了市场吗?他们决定生产什么样的产品?以什么方式销售? ;;;谁是你的顾客Who
他们需要什么What
他们何时购买When
他们在哪里购买Where
他们为什么购买Why
以上称为市场的“5W”
;4、收集顾客信息的方法 ;三、了解你的竞争对手;①别人的销售方式;
②别人的档次和价格;
③别人的弱点等。
(安排半天进行市场调查) ;四、制定市场营销计划;; 1、产品:;;;
请阅读故事(十二):产品决策
讨论:这故事告诉我们什么?你创业做的产品或服务是顾客真正想要的东西,并能充分满足他们的需要吗?
做练习19
准备你的营销计划——产品
; 2、价格
价格是你的产品或服务要换回来的货币。
制定价格时,必须知道——
①你的成本;
②顾客愿意出多少钱购买;
③竞争者的价格。
; 定价上要注意一些策略
折扣价格策略
渗透定价策略
尾数定价策略
招徕定价策略
差别定价策略—价格歧视;尾数定价策略;;;;招徕定价策略;;请阅读故事(十三):价格决策
这个故事告诉我们制定价格时要考虑哪些因素?
做练习20
准备你的营销计划—价格 ; 3、地点
地点是指你开设企业的地方。
①服务性企业、零售店等,地点非常重要。必须把企业设在离顾客较近的地方,而且客流量比较大,方便别人到你那里去。
②制造企业,离顾客远近则不要紧,而重点要考虑的是原材料的供应、产品的存放以及运输的方便。
;③投资者怎样确定自己开店经营的黄金口岸呢?
第一,交通便利,客流量多的地点;
第二,市政建设发展,潜在人口增加的地点;
第三,? 同类店铺聚集的地方;
第四,?选择有较少障碍物的一边;
第五, 店铺门前是否有一定空间;
第六,?是否与临近商店形成优势互补;
第七,? 该地区是否有吸引人群的事物(如旅游景点、 公
园、幼儿园等);
第八,?学校附近的地区(如文具店、眼镜店、快餐)。
;读故事(十四): 地点与分销
这个故事告诉我们什么?
选择地点因商而异。
做练习21
准备你的营销计划——地点
; 4、促销是指把你的产品信息传递给顾客
广告:消费者是最无情的,你不 打广 告,
过不了多久就将你遗忘,使用招贴画和小册子
人员推销:派人上门与顾客面对面的 沟通,促成交易。
公共关系:树立诚实不欺,优质守信的形象。
营业推广:活动、降价、奖励、礼品、试用
;;;;;;;你的微小企业要注意促销;因为促销才能更快地传递信息,吸引顾客。
阅读P56 故事(十五): 促销方法
这个故事告诉我们只有当力所能及和有利可图时才去促销。
阅读P57 故事(十六)制定营销计划
练习22准备你的市场营销计划——促销
; 五、预测你的销售;
1 、与同类企业进行比较——模拟式地得出销售预测量。
2、实地测试——用小量试销的办法试探之后作出预测。
3、根据定单预测——从而推断销售量,适合于批发商和制造商。
4、 抽样调查——从亲朋好友开始做抽样调查,取得数据,不可能访问所有的潜在顾客。
;阅读P59 故事(十七): 销售预测思考:他们的销售预测采用了什么方法?;点评:
与同类企业比较,把竞争对手一一列出;
做P153 练习24
学习更多的销售预测知识。 ;陈立华决定创办一家制作安全钢门的企业。他对该行业进行了了解,知道当地同类企业很多。
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