网点优质服务规范与技巧.pptVIP

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  • 2020-09-27 发布于山东
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前言 自我介绍 公司简介 创建于1987年,作为中国最大的培训供应商之一,自1992年以来,北洋咨询集团为各地金融机构源源不断提供优质培训与咨询服务。 公司架构 部门职责 E: 金融事业部:银行 (中,农,工,建四大国有银行) 商业银行:交通银行、兴业银行、华夏银行、招商银行、广东发展银行、深圳发展银行、上海浦东发展银行、民生银行、中信实业银行、光大银行、恒丰银行、浙江商业银行 培训行业的理解 什么是培训 培训行业的未来发展 我们公司的发展规划 专业化道路:电器 家具 化妆品 等等 我们的发展前景 营销与推销 营销:即市场营销(Marketing)。在某种意义上讲,谈论市场营销应该为公司做些什么,就是在谈论公司该持有什么样的最终目标和战略目的。从公司角度讲,市场营销的职能就是保证客户和消费者成为企业的中心环节。其另一职能便是指导企业决策。 营销的主要过程有: 1)机会的辨识(opportunity identification),包括市场调查、市场分析、生产决策、市场定位等; 2)新产品开发(new product development),包括新产品的研发、新产品的生产等; 3)对客户的吸引(customer attraction),包括营销策划、品牌推广、市场宣传、产品展示、洽谈签约等; 4)订单执行(order

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