《宾馆保安岗位职责》.docxVIP

  • 3
  • 0
  • 约2.43千字
  • 约 5页
  • 2020-09-28 发布于天津
  • 举报
保安员岗位职责 1、 管理层级关系 、直接上级:大堂经理 、配合岗位:客房服务员,前台接待员 2、 基本职责 保障住客及员工人身,财产安全,保障宾馆财产安全,处理客人或员工意外事 件,做好车辆停放保管工作 3、 工作内容 、准确安排停车场,车辆停放,并做好车辆进出登记工作 、定时对客房区域与楼道区域进行巡检 、协助前台做好宾客迎送工作 、定期对防盗设施,做出检查,并做好详细记录工作 4、 沟通流线 、与值班经理建立每班汇报反馈机制,接受工作指令,反馈工作建议,反应 异常情况,协助值班主管处理各项当班事务 、与前台接待员、客房服务员协同作好安全防范工作,杜绝事故发生;配合 他们做好对客服务工作 5、 岗位工作制度 、上岗前不得饮洒,制服着装整齐,不能留长胡子、长头发、长指甲,违者 警告并限期改证 、上岗时注意力集中,举止端庄,迎宾有礼;处理问题时要妥善分析情节轻 重,果断公平 、不能擅离岗位,遇到报警时应沉着冷静,准确地向值班经理报告 、上岗时不得会客,不得私自带陌生人随意进出洒店 、上岗时需坚守岗位,不得到总台闲坐,大厅区域注意坐姿,不得影响洒店 形象,妨碍他人工作。 、不得窥视客人行为,不得与客人发生争吵甚至打斗 、上班时不得做私事,吃东西,抽烟看杂志,睡觉 、保障消防通道畅通和停车场秩序良好, 如因乱停放造成损坏追究当班人责 任 、经常巡逻检查,经常巡查重点位置,如发现可疑的

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档