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- 2020-09-28 发布于山东
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邮政投递员先进工作者材料
我是达日县邮政局一位普通的投递员,自2007年4月进局工作至今,从事邮政投递工作3年,虽然只是一名劳务工,在领导的关怀和同事的帮助下,通过我自己不断的努力,较好地完成各项工作任务。认真贯彻执行邮政投递规范化服务标准,为用户提供周到、细心的服务,使邮件投送工作得到了社会各界的肯定。
我热爱邮政事业,视企业为家,视工作为己任,爱岗敬业;尊敬领导,团结同志,工作兢兢业业,任劳任怨,工作踏实肯干,认真负责,严格履行岗们职责;不辞辛劳,时常加班加点;忠于职守,爱护机构财产,一心为企业的发展努力工作。在工作过程中始终坚持“迅速、准确、安全、方便”的方针,认真执行业务操作规程和规章制度,维护职业道德,保守邮政通信秘密。
服务永远存在我们的心中!是我们邮政人为之努力奋斗不止的目标!面对未来,我充满信心,用自己优秀的服务为企业带来更多的效益,让更多的用户熟悉邮政,认可邮政,以企业的经营发展为已任,充分发挥自身能力,在平凡的岗位上实现自己的人生价值。
服务态度方面背着“客户至上、用户第一”的原则,由于我局服务对象多数为藏族群众,很多藏族用户不懂汉语,也不会写汉字。我就积极地找懂双语的用户请其为这些用户帮忙。面对老年用户,耐心地指点他们填写业务单式,为他们办理业务,发自内心的恭敬,会得到老年人的理解。我认为自己就是用户的镜子,你微笑就会换来用户的微笑,你面沉似水用户也不会
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