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让我们先看这样一个故事
东北一家大型国有企业因为经营不善导致破
产,后来被日本一家财团收购
厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先
进的管理方法。
出乎意料的是,日本只派了几个人来,除了
财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换
成了日本人外,其他的根本没动。
制度没变,人没变,机器设备没
变。日方就一个要求:把先前制定的
制度坚定不移地执行下去!
结果怎么样?不到一年,企业就扭
亏为盈了。日本人的绝招是什么?
执行力,无条件的执行力!
执行力不好的原因是多
方面的,要培养执行力,就
必须解决以下八个方面的问
题
是解决管理者没有常抓不懈的问题
大的方面是对政策的执行不能始终如一地坚
持,虎头蛇尾
小的方面是有布置没检查,检查工作时前紧
后松,工作中宽以待己,严于律人,自己没有做
好表率等等。
古人云:己身不正,虽令不行,
就是这个意思。中国还有句俗话叫
“上梁不正下梁歪”。
所以一个企业、一个部门在执行
方面出了问题首先要看主要负责人
让我们再看一个这样的实例:
作为建国后国家投资兴建的第一座百货大楼
王府井百货大楼赢得了太多的荣誉。但是在市场
竞争日益激烈的今天,它已经逐渐失去了“中国
第一店”的风采。1996年,王府井高层在谋求变
革的路上迈出了第一步,邀请了著名的咨询公司
麦肯锡为其设计集团的主业连锁经营方案,同年,
请安达信咨询公司开发了计算机管理信息系统,
1997年,请麦肯光明广告公司进行了市场营
销和广告总体策划。但是,这所有的一切
都仅仅是落在了纸上,没有落到地上。
耗资500万请麦肯锡做的战略规划
方案没有最终贯彻下去。
决策层、管理层说与做的背离,必
然导致执行层、作业层无所适从或者
“向上看齐”。
这就是王府井集团最终失去在市
场上重塑第一店机会的根本原因
二是解决政策朝令夕改的间题
有的企业出台管理制度时不严谨,没有经过
认真的论证就仓促出台,经常性的朝令夕改,让
员工无所适从。最后导致了真有好的制度、规定
出台时也得不到有效的执行
狼喊多了,等真的狼来了也没人去做好人了,
其实是一个道理
三是解决制度本身不合理的间题
制度本身不合理,缺少针对性和可行性,或
者过于繁琐,便不利于执行
制定制度时一定要实用,有针对性
所以,在设计相关的制度和规定时一定要本
着这样一个原则:所有的制度和规定都是为了帮
助员工更好地工作的,是提供方便而不是为了约
束,是为了规范其行为,而不是一种负担
文学大师郭沫若有句话:吃狗肉是为了长人
肉,而不是为了长狗肉。拿到制度建设中来也很
有讽刺意味
经常看到有些单位把其他单位的所谓先进管
理制度全盘照搬,生搬硬套,结果导致了水土不
服,越套越乱。
什么是最好的?适合自己的才是最好的!
针对性和可行性是制定制度时必
须考虑的两个重要原则!
四是解决流程过于繁琐的问题
往往我们平时处理一项具体的工作只需要几
分钟,但耽搁在中间环节的时间却能多达几个小
时,甚至更长的时间。有时一件事需要各个部门
进行审批,导致具体执行人员失去耐心而影响了
执行的最终效果。
缩短非必要的中间环节,提高作
业效率,进行科学的流程再造是制度
得以有效贯彻执行的必要措施。
五是解决作业过程缺少良好方法的问题
通常我们遇到公司在作业的时候会组建一个
项目小组,然后把工作进行分解,ABCD每人负责
摊活,然后进行汇总。这种作业方式没有把作
业人员的能力形成合力,而是分散了作业的实力
1+1没有大于2,甚至能不能等于2都是个问号。再
就是作业的时候每次都是从头去做,没有形成自
己的作业工具模板。
此时,我们应该果断地采取这样
的对策:
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