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收银员工作说明书第一部分岗位规格说明一基本资料岗位名称收银员岗位评价岗位编号定员标准略直接上级收银部经理分析日期二岗位职责一概述根据内部管理的有关规定以及收银部经理的工作指示做好收银工作同时做好对顾客的服务二工作职责确保收银动作的规范化标准化提高收银速度和准确性及时上交销售款各种票据和文件的收集保管和传递确保金库和现金的安全保证充足的零用金及时拾零避免影响正常收银并将商品存在的问题作好记录识别伪钞严格遵循礼貌规范用语为顾客提供良好的服务回答顾客咨询保证前台区域的清洁卫生三其他职责完成领导交办的其
KFC收银员工作说明书
第一部分 岗位规格说明
一、 基本资料
岗位名称：
收银员
岗位评价：
岗位编号：
1894
定员标准：（略）
直接上级：
收银部经理
分析日期：2014-10-15
二、 岗位职责
（一） 概述
根据内部管理的有关规定以及收银部经理的工作指示， 做好收 银工作，同时做好对顾客的服务。
（二） 工作职责
1、 确保收银动作的规范化、标准化，提高收银速度和准确性。
2、 及时上交销售款，各种票据和文件的收集、保管和传递。
3、 确保金库和现金的安全，保证充足的零用金。
4、 及时拾零，避免影响正常收银，并将商品存在的问题作好记 录。
5、 识别伪钞。
6、 严格遵循礼貌
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