一线管理者技能训练.pptxVIP

一线管理者技能训练;角色认知---一线管理者的职责作用 指导技法---如何辅导下属 人际关系---学会沟通和倾听 基础需知---简单认知管理知识;角色认知---一线管理者的职责作用;现场管理者的位置;一线管理者的职责和作用 高阶层经营者 (Top Management) -- 导航至正确的方向 (Sail to the right direction) 中阶层管理者 (Middle Management) -- 做对的事 (Do right things) 基层干部、作业者 (Operator) -- 把事做对 (Do things right);对公司的责任 对员工的责任;请各自讲解自己从作业者变成现场管理者后，前后的差别？;两种知识，四种技能;现场管理者的行动指南;现场管理者一天的工作;? 对人员进行检查 ? 检查出勤情况 ? 有缺勤时根据实际情况，采取相应的措施 ? 向员工分配生产任务 ? 视察关键的质量区域 ? 明确规定完成工作的时间;现场管理者一天的工作;现场管理者一天的工???;现场管理者一天的工作;现场管理者一天的工作;指导技法---如何辅导下属;他们不知道他们应该做的事 他们不知道怎么去做 他们不知道为什么要这么做 他们认为你的做法行不通 他们认为他们的方法更好他们认为有比这更重要的事 做与不做都不会有结果，都不重要 他