市场调查与分析 市场调查报告撰写与提交 7组.ppt

大学生手机使用情况 调研报告 小组成员：许恩柯、张孟杰、孙岩、吕文彤 目录 Contents 一、调研背景分析 二、调研基本情况 三、市场调研实施情况 四、分析与建议 五、附录 附件1 调查问卷 前言 调查前言：由于经济迅速发展。人们生活水不断提高，社会信息化进程加快。高科技产品成为消费热点。，手机作为方便快捷的通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域，也随之遍布了大学校园的角角落落，走在校园中，随处可见同学们一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发消息，这是一种新的潮流，新的时尚，也是新时代的生活方式。 调研背景分析 Part 01 单击此处可以添加您对于本章节的简要描述，模板中的任意细节均可自由编辑，所有素材更是堪比定制级别的作品。 调查背景分析 调查背景分析：对于二十一世纪的大学生来说，在这个信息飞跃的时代，手机几乎人手一部。手机成为了生活中不可或缺的物品。面对越来越离不开手机的大学生群体而言，大学生手机的使用已经成为一种值得研究的现象。通过问卷调查方式针对我校学生手机使用情况、手机选择、偏好情况，消费特征等方面进行了较为细致的调查,取得了较为全面的信息资料,对我校的学生手机使用和消费情况有了大致的了解。 调研的基本情况 Part 02 调研的 基本情况 调研目的 本次调查的主要目的是调查我校大学生消费者对手机市场的需求，如（1）大学生手机的有关消费情况（2）大学生对手机的消费观念等内容，为手机销售提供建议。 调研对象 山东商业职业技术学院 工商管理学院所有在校生。 调研内容 1.调研我院大学生的消费心理，如最受欢迎的手机品牌主要有哪些，手机的品牌、性能等； 2.我校大学生的购买建议中，包括对手机的需求和对我们的服务产生的建议等内容。 调研方式 1.调研方式我院全部在校生人数过于庞大，实施全面调研难度较大，因此，我们决定实施抽样调查。 2.调研方法（1）通过问卷调研法获取我校在校大学生对手机的需求情况。（2）通过访谈法， 市场调研情况实施 Part 03 市场调研 情况实施 （一）调研问卷设计 1.问卷设计遵循的原则为:a. 实施方便，提高精度。 b. 易于对资料进行统计处理和定量分析。 c. 节省调查时间，提高调查效率。 2.问卷的类型为自填式问卷 3.过程：小组成员分工负责具体内容，最后提出问题集中解决。 （二）调研问卷的收集 我们把问卷信息录入Word并上传问卷星，邀请在校同学们帮助我们完成问卷调查。问卷回收后，筛选出符合条件的答卷集合，收集有效信息并进行分析研究得出结论。  分析与建议 Part 04 分析与建议 （一）调研资料分析? 1.问卷调研资料分析 我们将问输入到电脑，打上传问卷星，小组成员通过网络给九号楼和十号楼的工商管理学院学生填写，经统计，我组回收问卷110份，有效问卷100份，有效问卷率约为90.91%。以下是我们针对每个问题设置的调查结果进行统计和分析： 。 分析与建议 问卷调研资料分析 1、以下是我们根据大学生手机使用情况进行的分析： 以上数据是我们对手机性能的分析，有近80%的大学生在购买手机的时候注重手机的外观和内存；有近60%的学生在购买手机的时候注重手机的像素和音质；有近40%的学生在购买手机的时候注重手机的电池。 由此可见，大学生对手机要求多样化，因此我们在购进手机的时候应遵循多元化原则。 分析与建议 问卷调研资料分析 以上是大学生对手机售后服务在意程度的表格以及饼状图：有近60%的大学生对手机售后服务在意；有近40%的大学生对手机售后服务不太在意；但不在意手机售后服务的为0.由此可见好的售后服务是购进手机尤为重要的一项。所以我们要提高手机的售后服务，更好地满足客户的要求。 分析与建议 问卷调研资料分析 3、.您一天中使用手机的时刻 [单选题] X\Y A.早上 B.中午 C.下午 D.晚上 E.全天 小计 A.学习 1(2.38%) 3(7.14%) 4(9.52%) 9(21.43%) 25(59.52%) 42 B.打游戏 0(0%) 0(0%) 9(11.84%) 36(47.37%) 31(40.79%) 76 C.社交 0(0%) 2(2.22%) 7(7.78%) 44(48.89%) 37(41.11%) 90 D.购物 0(0%) 1(1.32%) 6(7.89%) 38(50%) 31(40.79%) 76 E.通讯 0(0%) 0(0%) 5(7.35%) 35(51.47%) 28(41.18%) 68 F.看电影 0(0%)