(完整版)供电所简介-解说.docxVIP

供电所简介 尊敬的各位领导： 大家好，欢迎各位莅临 XX 供电公司 xx 供电所检查指导 工作。 xx 镇位于 XX 东南部， 是 XX 经济发展的纽带、 桥梁。 南北长 18 公里，东西长 10 公里，面积是 128.9 平方公里。 现辖 67 个行政村， 5.96 万人。在新农村电气化建设中被确 定为第一批建设的新农村电气化镇级单位之一 ,2011 年通过 集团公司标准化供电所建设验收。 供电所于 1999 年 7 月撤站建所， 是公司“一口对外” 窗口部门，现有供电公司正式职工员工 6 人 ,农电工 36 人。 辖区内共有用户 25254 户，变压器 231 台， 42600kVA 。 其中公用台区用户 24904 户，变压器 107 台， 14915kVA 。 自备台区用户 118 户，变压器 124 台，27685kVA 。截止到 2011 年底，完成供电量 6940.38 万 kWh, 完成售电量 6642.90 万 kWh ，完成 10kV 线损 4.63% ，完成 0.4kV 线 7.16%. 电费回收率达到 100% 。供电可靠率达到 99.9%, 居民客户端电压合格率达到 99% 。 2006 年我所根据公司统一布署进行了供电所专业化改 革，成立了一长三员， 两组一室的管理模式。 设有所长一人， 安全员一个，技术员一人，营销员一人；客户服务室一处， 配电组 1 个，营销组 1 个。主要负责公司在各镇的客户业扩 受理、电费回收、电能计量装置日常维护管理、 10kV 及 0.4kV 线路的维护和管理、客户来访投诉、用电咨询等业务。 客户服务室：担负供电所正常工作日值班，接受 95598 供电服务热线转来或客户直接的报修、咨询、投诉、业扩申 请和来信来访并答复客户，及时将报修等信息传送给各专业 组。负责供电所 MIS 系统的维护、管理、填报及 0.4kV 直管 到户的用户电费单据的打印、核算工作。并负责 10 千伏客户 电费收缴工作。 配电组：主要负责辖区内高低压设备的运行管理、检修和维 护工作。负责辖区内低压电力工程施工和客户电力设施的业扩工 程施工工作。主要日常工作为农村低压客户的抄表工作，负责所 辖用电台区的低压线损管理工作和对辖区内各种急修服务工作。 同时要依法做好电力设施的保护工作，做好交通、防火、防盗等 安全工作。 营销组：主要负责所辖台区低压客户电费单据发放及电 费催收工作。日常主要业务为负责办理辖区内低压业扩审 批、勘察和设计工作，包括低压客户新装、增容、客户用电 性质变更、迁移和临时用电等工作。负责低压业扩和高、低 压电能计量装置的管理。负责对辖区内的网改台区考核表及 千伏客户计量表的抄表工作。 随着分工的细化，责任的落实我所根据实际情况推行了 差异服务，亲情服务和跟踪服务等多种服务方式，以更好的 做好优质服务工作为用户排忧解难，在地方行风评议中连续 年评议第一名。 在施工作业过程中积极推行供电所标准化作业 ,保证工程的全过程安全管理， 连续十年未发生任何安全生产事故。 以上是 XX 供电公司 xx 供电所的简要介绍， 再次对各位领导莅临 xx 供电所检查指导工作表示感谢，并祝您在龙期间工作顺利 ! 谢谢大家 !