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金融(银行)行业 IT 现状及分析
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目录
第一部分 行业现状及需求分析 3
1.1 行业现状概述 3
1.2 典型企业组织架构 3
1.2.1 银联 3
1.2.2 商业银行 4
1.3 客户决策流程(以及影响决策的主要因素) 5
1.3.1 决策流程 5
1.3.2 影响决策的主要因素 7
第二部分 IT 外包服务现状概述及远景分析 7
2.1 IT 外包服务现状概述 7
2.2 典型银行具体分析 8
2.2.1 中国农业银行 8
2.2.2 光大银行 8
2.3 远景分析 10
第三部分 金融行业竞争环境分析 10
3.1 服务厂商市场份额分析 10
3.2 我国金融服务外包的发展与现状分析 10
第四部分 金道在金融行业的业务分析 11
对于非核心的 IT 系统外包维护工作, 目前现有国内银行对于 IT 基础架构的外包
服务只限于人员外包。 11
第五部分 金融行业市场销售下一步行动计划 11
第 2 页 共 12 页
第一部分 行业现状及需求分析
1.1 行业现状概述
从宏观的角度来看, 国内银行业主要包括四个部分:一是监管部门,包括中
国银行业监督管理委员会(银监会)、中国人民银行;二是各国有、民营商业银
行;三是由商业银行投资成立的跨行合作机构(如银联、 城市商业银行资金清算
中心等);四是外资银行。
目前全国共有 88 家商业银行,其中全国开展业务的银行共 16 家,其余 72
家为地方商业银行。全国开展业务的银行包括工商银行、农业银行、建设银行、
中国银行四大国有银行,还有招商银行、交通银行、浦东发展银行、中信实业银
行、华夏银行、 民生银行、广东发展银行、 深圳发展银行、 兴业银行、光大银行、
浙商银行、恒丰银行等。地方商业银行包括北京银行、 上海银行等等由地方政府
筹资成立的商业银行,服务范围局限于本省(市)。
1.2 典型企业组织架构
1.2.1 银联
下图为国内八十多家国内金融机构共同发起设立的股份制金融机构——中
国银联的组织架构图:
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1.2.2 商业银行
对于全国性的商业银行,一般由总行各职能部门、境内地方分行、 境外分行
(办事处)组成。下图为中信银行的组织架构:
第 4 页 共 12 页
就目前而言, 我们与银行开展的业务合作主
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