DB54T 0193-2020养老机构标准体系建设指南.pdf

ICS 03.080.99 A16 DB54 西 藏 自 治 区 地 方 标 准 DB54/T0193—2020 养老机构标准体系建设指南 2020-07-21 发布 2020-08- 19实施 西藏自治区市场监督管理局 发 布 DB54/T 0193—2020 [GB/T 13016-2018，定义 2.4] 3.3 标准体系表 diagramofstandardsystem 一种标准体系模型，通常包括标准体系结构图、标准明细表，还可以包含标准统计表和编制说明。 [GB/T 13016-2018，定义2.6] 3.4 养老机构标准体系表 diagramofstandardsystemforseniorcareorganization 养老机构标准的一种体系模型，通常包括标准体系结构图、标准明细表。 4 总体要求 4.1 标准体系应遵循“PDCA”持续改进方法构建、运行、评价与改进。 4.2 标准体系应以机构发展战略为导向，根据对相关方的需求和期望、本机构标准化现状的分析，形 成标准体系构建规划，确定标准化对象，设计标准体系结构。 4.3 标准体系应主题突出、目标明确，结构合理，层次清晰，相关联的标准协调，满足相关方需求。 4.4 标准体系内所有标准边界清楚，接口顺畅，构成有机整体。 4.5 标准体系应适宜、有效。 4.6 标准体系表编制应符合GB/T13016和GB/T13017。 4.7 养老机构可根据需求和内外部环境变化调整标准体系，结合本机构实际情况进行删减和扩充。 4.8 养老机构标准体系宜吸纳和提供其他管理体系所需的标准化文件，并与之相互协调、完整配套。 4.9 养老机构应建立健全以企业标准为主体的标准体系。 4.10 养老机构应定期开展标准体系评价工作，确保体系持续有效。 5 建设原则 5.1 需求主导与兼顾已有 5.1.1 标准体系建设应以养老机构和老年人的实际需求为导向，以达到标准化目标为目的。 5.1.2 养老机构应根据实际需求对本标准体系框架和标准明细表进行修改和完善。 5.2 层次适当与适度开放 5.2.1 养老机构标准体系表应从个性标准出发，提取共性要求作为上一层的共性标准，以利于一定范 围内的统一。列入标准明细表内的每一项标准都应安排在恰当的层次上。为便于理解、减少复杂性，标 准体系的层次不宜太多。 5.2.2 标准体系应是开放的，既应采纳本体系之外现有的相应标准，又应能适应环境变化和人们认识 的深化而适时改进。 5.3 突出重点与适度超前 5.3.1 构建标准体系表时，应结合养老机构服务和管理重点，体现服务特色。 5.3.2 养老机构应根据养老服务发展的现状，结合本机构特点，采用成熟、可靠、高效的方法，按照 适度超前原则，统筹各类标准的制定。 2 DB54/T 0193—2020 6.4 养老机构可按表2对标准化现状进行分析，做出标准体系建设的决定。 表2 标准化现状分析 对象 要素 结论 养老机构 养老机构与服务流程适宜性 优化组织机构或建立、调整相关标准体系 已建立 体系的目标性、完整性、适宜性 标准体系的延续、变更或再设计 标准体系 未建立 体系的必要性 建立标准体系 各管理体系标准 通用性 对其他管理内标准文件直接纳入或修订后纳 已建立 其他管理体系 已整合 特定性 入标准体系 未建立 各管理体系标准未整合 建立标准体系 制度涉及的对象流程等与标准化对