石家庄做微信营销全案落地系统.docx

微营销体系建设方案 微信简介 微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能手机提 供即时通讯服务的免费应用程序，截止到目前，微信的用户量已突破 五亿，成为全球下载量和用户量最多的通信软件， 同时微信的商业化 营销在移动互联网大潮中占据了非常重要的地位。 2012年8月微信推出公众平台后，微信在移动互联网时代逐渐 成为企业最佳的营销渠道 企业开展微信营销效果不好的原因： 1、 在开展公司的微信营销前没弄清什么是微信营销、微信营销到 底能帮助自己企业做什么、企业做好微信营销的核心在哪里、 通过微 信营销最终达到什么样的目的等问题。 2、 对目前微信营销的主流模式没有进行系统梳理分析；没有根据 自己公司的实际情况选择好适合自己的微信营销模式、方法和手段； 3、 对企业做好微信营销的核心认识不清：片面的认为找个网络公 司做个公众平台，把公司的介绍、产品传上去，再派人去发发贴就是 所谓的微信营销。当然这些都隶属于微信营销工作的范畴， 但根本原 因在于没有系统的看待微信营销，没有一种策略去统率全局，没有创 造性的解决问题，更没有培养成运营系统。 世界营销大师克里曼特?斯通说过: “未来的营销，不需要太多的渠道， 只要让你的产品进入消费者的手 机，就是最好的营销” 微营销体系 =微信公众平台 +微站 +传播 微信营销都是伪命题。 你如何使用微信， 决定了微信对你而言到 底是什么。微信对我们来说是一个接口，你接的是什么，就是什么。 你接的是一个银行，他就是银行；你接的是咖啡店，他就是咖啡店。 微信等于有无限功能，在移动互联网上是个“超级入口”。用户在微 信上订阅各种内容和服务，不管要去到其他手机上的 App 还是网站， 都会从微信直接跳转，你接什么，他就什么。那么对于中小微企业来 说，每个人都在微信上可以找到自己的定位， 都可以成为让微信成为 自己的接口。 微平台是承载企业内部、企业之间、企业与用户数据流通的“信 息航母”。 什么是微平台营销： 我们的营销不是指发给关注用户的广告、 软 文信息，而是用微平台平台去服务客户，就是维护老客户、挖掘新客 户，只有客户才能带来收入、利润，所以微平台不仅仅是手机网站与 公众账号的绑定，而是在移动终端的 CRM (客户关系管理系统)。 微信公众平台搭建： 注册与企业营运相关的微信公众平台名称， 确立平台的 运营性质，提交完善的资料后在 3-7 个工作日内审核成 功。 （2） 将微信公众平台进行实名认证， 保证公司在日后的运营 权益及推广优势；（搜索排名、可信度等） （3） 完善微信公众平台的基础搭建， 除却将平台的企业信息 填充完善， 另将平台的回复设置、 客户分类、素材库管 理设置完善。 微站建设： 微站分为前台展示及后台营销服务功能， 前台展示在双方确定合 作意向后协商确定具体展示框架，现讲述后台营销功能： 1、后台可调控大转盘抽奖、会员卡、刮刮乐、优惠券等吸引客户参 与的互动营销插件 2、产品或者服务可以实现 在线预订 ，商家拥有后台接收 订单号 ，实 现微信线上服务 功能。 3、 代码与CSS功能：可自由编辑微平台模板、可 自由插入代码。 4、 微站增加分享到朋友圈，微信好友在朋友圈动态中点击即可进入 微平台，实现 朋友圈营销 。 5、 可公步实现会员资料同步和收集、存储、管理，建立起企业在移 动终端的CRM （客户关系管理系统）。 6、 手机沟通助手 ：将公众平台绑定个人微信，使你的个人微信能够 接收公众平台粉丝发送的信息，让你的公众平台实现 个人微信私聊 ， 全天 24 小时随时随地维护客户。 7、微联盟：占领微营销平台全国市场百分之六十份额的网即通客户 粉丝可以通过 微联盟共享，让商家的公众平台间接拥有全国无数的粉 丝。 传播渠道： 线上：微博、企业官网、论坛、QC群、微信、社交分享等渠道 线下：宣传资料、海报、易拉宝、公司名片等渠道 所有的渠道推广方法均需结合020线上线下联动营销，以活动为 吸引客户的引子来进行锁定客户，进行传播。 最终效果：为企业建立一对多互动营销平台，依托微信及渗透个 人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信 息，吸引更多的消费者用户与加盟商用户等， 成为企业移动互联网营 销通路的重要组成部分。 附：微信公众平台后台概况 后台功能 详细功能说明 实时消息 企业可以通过该功能杳询粉丝对平台发送的实时消息。 用户管理 企业可以自由管理已关注的用户，可对用户进行分组管理。 群发消息 企业可以自由编辑内容或者从素材库中选择现有资料进行群发。 素材管理 企业可以将需要发表的信息先上传至素材库，即后台仓库。 数据统计 商家在此功能内可以对用户以及所发推广信息进行精准的分析和 总结 设置 企业可以设置公众平台的基本展示信息，自由进行更新。 图文信息 企业