湖北新华医院质量管理部质量监督岗位说明指导书.docVIP

质量监督岗位说明书 岗位名称 质量监督岗 岗位编号 所在部门 质量管理部 岗位定员 直接上级 质量管理部主任 工资等级 直接下级 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 20XX年10月 本职：负责质量监督工作和步骤优化再造工作 职责和工作任务: 职 责 一 职责表述：负责对医院各类工作质量进行监督 工作 任务 负责组织和督促各医疗医技科室进行质量控制和考评，并评价质量考评结果 负责督促行政后勤科室为一线临床提供支持服务，并对服务质量进行控制 负责组织对各医疗医技科室工作进行抽查和考评 负责组织对行政后勤科室为一线临床提供服务质量进行抽查和考评 负责监督、复核并综合评判各科室质量考评结果 职 责 二 职责表述：负责调查各类质量问题 工作 任务 负责制订完善相关质量工作奖惩条例 负责受理一线临床人员对支持部门服务质量投诉 参与质量问题调查核实工作 负责受理质量问题责任人申诉，对申诉进行审查 职 责 三 职责表述：负责医院各项工作步骤优化和再造 工作 任务 负责对影响质量步骤进行调查和分析 负责提出步骤优化和再造方案 职 责 四 职责表述：其它工作 工作 任务 负责研究全方面工作质量管理措施 参与质量管理标准修改和制订工作 职 责 五 职责表述：其它日常工作 工作 任务 负责相关资料信息搜集、汇总和整理 负责定时向直接上级汇报工作，接收检验和监督 职 责 六 职责表述： 负责完成领导交办