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台州 市轩伟塑业有限公司 特殊订单管理流程
XW/PZ-01-2010
编制/日期
袁斌 /2014-08-05
批准/日期
版 本
第A/0版
1目的
为了规范公司内部订单的管理, 确保及时交付满足要求的产品给顾客特制定本流程。
适用范围
本流程适用于公司特殊订单的管理。
定义
特殊定单:指顾客散件出口、顾客特定产品状态及订单数量特别大的, 超出生产产能的
订单。
职责
销售部负责订单的接收和跟踪管理。
生产部
1) 负责组织各相关部门对订单的评审及生产工作安排;
2) 负责产生产计划的制定并安排生产。
仓库负责订单的发货管理。
4.4其它部门配合生产部的生产工作。
引用/相关文件
无
工作程序
6.1订单的接收
销售部在接收到顾客的订单时,要对订单进行核对,确保订单的信息完整,如果订单要 求有不明确的,由销售员与顾客进行沟通,必要时要求客户修订并重新发放订单。
6.2订单评审
生产部收到订单后,组织技术部、品质部、采购、仓库等相关部门对订单进行评审,并 对订单的要求进行分解,将工作和责任分配到各个部门和责任人。
6.3制订生产计划
生产部根据销售订单,结合仓库库存和半成品制定生产计划。
6.4产品生产
生产部根据生产计划安排生产,如产品为散件出品的,则各部门根据《散件发货保证流 程》的要求对生产的各个阶段进行控制, 如果是特殊状态,生产部在生产过程中要在外包装
箱上做好状态标识。
6.5 产品发货 仓库根据销售部的发货通知安排配货和发货。
相关表单 无
7特殊订单管理流程图
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