开发客户的流程（PPT34页).pptxVIP

开发客户的流程;内容提要;第一节 访客前的准备;一、收集目标客户信息;二、对潜在优质客户的鉴定;优质公司客户的主要标准;优质公司客户的主要标准;优质个人客户的主要标准;三、制定目标客户访问计划;第二节 接触客户的方法;一、约见和拜访客户;客户经理在访问客户前，最好先通过一定 方式与客户进行预约，视预约情况 再与客户进行接触，这样做表示 对客户的尊重，容易获得客户的好感。;;二、正式拜访客户;拜访客户的过程中要注意的细节;第三节 与客户的商谈技巧;关键词：;一、询问的两种方式的使用技巧;二、倾 听;倾听要注意避免以下情况：;三、复述的技巧;商谈语言技巧;客户经理运用幽默一般应注意：;第四节 促成交易;一、捕捉成交时机;如何捕捉购买信号;二、巧用成交法;直接请求法;利益成交法;三、签订合作协议;;四、成交不等于结束;思考题：;Thank You !;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。八月-20八月-20Monday, August 31, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。08:01:2008:01:2008:018/31/2020 8:01:20 AM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。八月-2008:01:2008:01Aug-2031-Aug-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。08:01:2008:01:2008:01Mond