护理质量管理培训讲课教案精选.ppt

护理质量管理培训  建立完善的护理管理组织体系 矿健全护理规章制度 人员岗位职责 各类疾病护理常规和技术操作规程 护理部年度工作计划,落实情况 护理质量管理体系,管理计划落实情况 了重症监护室、急诊、手术室等重点部门 有护理质量检查和改进措施  建立护理不良事件主动报告制度,重点 安全指标 给药差错、跌倒、压创、管路滑脱、意 外事件有检测、分析及反馈 护理不良事件检测起始年度,监测种类 年度发生例数  格执行护理质量和安全核心制度 护理质量安全核心制度:分级护理、查对制度 交接班制度、护理差错上报管理制度 检查方法:随机抽查1名护士长和1名护士每人 1个核心制度知晓情况 抽査2名护士对所负责的患者病情、护理措施 的了解情况 了抽查2名一级护理患者,护理措施是否到位 抽查2个病房毒麻药清点记录,实施流程与制 度相符  随机抽查2名护士是否在治疗或特殊检查 前告知患者注意事项 病房环境是否整洁、有序 病房排班是否合理(存在夜班1人值全夜 班等不合理现象  加强急危重患者的管理 实地检查ICU ICU护理管理相关制度和ICU疾病护理常 规 矿护士是否掌握常见危重症的病因、病理 临床表现、治疗及护理 实地査看护士是否能正确实施基础护理 和专科护理(口腔、压创及管路护理)  加强急危重患者的管理 根据医嘱,护士能否正确实施治疗、给药措施, 准确测量出入量 了是否掌握重症监护仪器设备的应用及管理 了实地查看护士对使用呼吸机的危重患者护理实 施情况及呼吸机的使用 了能与患者进行护患沟通及心理护理 了实地抽考急诊护士心肺复苏(CPR)操作  科空实施持质量 攻进的方法探讨 河北省人民医院消使内科 艳娟  科实施持续质量改进概述 1.持续质量改迸COⅠ是在全面质量管理基础 上发展起來的。注量环节质量控制的 种新得质量管理理论,是现代质量管理 的精髓和核心。  COI是一种使员工们参与计划设计并奥现持块改 选流程的具有一定绪构的组织过程。 强调群众参与管理,人人都是管理系统的主人 科殘立质控小组,护士长任组长,业务骨干任成 员。形成了一个层次清楚,任明确,逐级把关的 护理厥量控制体系,确保护理质量持续改进的落实。