怎样制定化纤企业行政管理绩效考核指标..docxVIP

???????????????????????精品 料推荐??????????????????? 某化纤企业行政管理绩效考核指标 编号 KPI KPI 定义 / 公式（权重）  考核标准 信息来源 考核周期 公司员工对公司行政服务满意度评 1 行政服务满意度 分的算术平均值 1 －查出管理有误或未及时更新的 档案管理及时、正确率 档案数量／档案总数× 100% 行政事务处理差错延迟次 3 当期行政事务处理差错、延迟次数 数 4 公文行文规范度 公文出现明显差错次数 5 重要会议、 重要活动的组织 Y=A+B 和安排  1） =目标值 , 得 100分 2）＜目标值，不得分； 1） =目标值 , 得 100分 2）比目标值每提高 % ，加 分， 最高 分； 3）低于目标值的 ％，不得分； 4）介于其中按线性关系计算 1） =目标值 , 得 100分 2）比目标值每减少 次，加 分， 最高 分； 3） 目标值 次，不得分； 4）介于其中按线性关系计算 1） =目标值 , 得 100分 2）比目标值每减少 次，加 分， 最高 分； 3） 目标值 次，不得分； 4）介于其中按线性关系计算 A= 重要会议、重要活动的联系筹备 (60%) B= 重要会议、重要活动文件材料的 准备 (40%)  年度调查 部门合作满意度调查 年度考核 季度统计 档案管理检查记录 季度考核 总务事务处理情况报 月度统计 告 季度考核 月度统计 差错情况统计表 季度考核 工作记录、 会议活动的 月度统计 文件资料 季度考核 1 ???????????????????????精品 料推荐??????????????????? A= 公司文件、通知、报告和领导讲 公司文件、通知、报告和领 话文稿起草的质量（ 70%）； 公司文件、 通知、报告 月度统计 6 Y=A+B 和领导讲话文稿 季度考核 导讲话文稿的起草 B= 公司文件、通知、报告和领导讲 话文稿起草的及时性（ 30%） 2 ???????????????????????精品 料推荐??????????????????? 3