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产品质量承诺书实木门
产品质量 , 深受政府和广大消费者的关注 , 加强对产品质量的监
管是政府不可推卸的责任。 那么你知道产品质量承诺书实木门怎么写
的吗 ?下面是为你的产品质量承诺书实木门,希望对你有用 !
我公司生产的系列水处理设备,产品质量保质期为一年,一年内如产品质量出现问题,本厂负责保修、包换,一年质保期满后,本厂对易损部件优先、优惠,以成本价供应,并提供终身服务。本厂所
提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上, 并严格按标准生产制造。
因产品质量问题造成损失,本公司负责赔偿。
售后服务承诺
对于贵公司 ( 厂) 水处理系统工程,我厂在售后服务方面作如下承诺:
一、 我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修 ;
二、 合同签订后,保证保质、保量,按时交货 ;
三、 本公司确保所提供的设备调试达到合同指标, 如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格, 我厂将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。
四、我公司在系统调试期间负责对需方操作、 维修人员的培训,并能独立操作 ;
五、 对于需方的技术咨询,随时给予解答 ;
六、 在交付设备时,本厂向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料 ;
当接到用户反应质量问题的信函或电话后, 保证 24 小时内作出答复,并于 2 个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,解决问题。
承诺人:
日期: XX年 XX月 XX日
致:和田县政府采购中心:
若我单位在 中有幸中标,在该项目实施过程中, 我公司对本项
目投标产品做以下质量保证承诺:
本公司保证所提供的货物是全新的、 未使用的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时,提供质量证明书产品出厂检验报告。
本公司产品在开始使用前的安装、 调试过程中,将派专人对现场有关人员进行协助、 指导、并对使用方指定的人员进行相关培训。
本公司保证所供货物与合同规定的质量、 规格和性能相一致,业主在产品运行使用期间, 应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。
产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后 12 个月。
本公司产品在开始使用过程中, 由于产品质量问题不能满足要求,公司承诺:包修、包换。
质保期内,本公司对故障保修的响应, 在接到使用方通知的
1 个小时内予以答复,技术服务人员 24 小时内到达现场。
产品销售服务: 根据公司售后服务配件中心, 并填写服务反馈单向公司上报存档。
本公司质量及交货期违背合同规定造成损失, 按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。
承诺人:
日期: XX年 XX月 XX日
致: ____________
______( 以下简称我方 ) 在____________项目招标中,如果我方
有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任, 在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外, 并对工程售后服务做出如下承诺:
、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定 ; 质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行 ;
、投标产品有专业售后服务机构, 并将在投标文件中予以明确说明 , 并附制造商售后服务承诺 ;
、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺 ; 真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨 ;
、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后 2 个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了
解产品性能,使用规范 ; 消灭事故隐患,提高工作效率 ;
、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议 ;
、现场响应:
6.1 我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺
在 24 小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作 ;
6.2 无法在 24 小时内解决的,将在 24 小时内提供备用产品,
使招标方能够正常使用。若故障在 24 小时内未得到解决的,招标方
有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除 ;
6.3 发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即
到达事故现场 ;
6.4 对于涉及安全的质量问题, 按照《建筑工程质量管理条例》
的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务 ;
、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求
及我方承诺标准, 在售后服务中给招标方造成巨额损失, 我方甘愿受
法律法规处罚 ; 承担由此造成的责任,并赔偿由
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