毕业论文-滴滴打车、Uber运营管理模式比较研究--毕业设计论文.doc

滴滴打车、 Uber 模式比较研究 摘要 在中国的打车软件市场，Ｕ ber 的竞争对手滴滴，已经拿下了超过 9 0 ％的市场份额，更多拼车、专车相关的打车软件，也如雨后春笋般冒出，作为打车软件鼻祖的 Uber 和中国的滴滴在中国市场上有什么不同呢？本文将首先分开介绍滴滴模式与 Uber 模式，从滴滴、Uber 介绍、市场定位、特点与优势、盈利模式、竞争策略等方面对比不同，再从两者相异之处（接单与派单、补贴力度、共享经济视角）分析各自优劣。 关键词：滴滴 Uber 模式竞争 Abstract Because of poor time and no partners, I have no time to translate it into Chinese. Teacher Luo, please forgive me. Key Words: Didi Uber modelcompetition 1 目录 Southwestern University of Finance and Economics 错误！未定义 书签。 滴滴、 Uber 模式比较 1 摘要 1 Abstract 1 1. 背景 3 1.1Uber，全球估值最高的打车软件。 3 1.2 滴滴打车， 2014 年中国最火的互联网应用之一。 4 1.3 打车软件价值分析 5 2.滴滴模式 6 2.1 滴滴介绍 6 2.2 市场定位 13 2.3 滴滴特点与优势 15 2.4 盈利模式 15 2.5 竞争策略 16 3.Uber 模式 17 3.1Uber 介绍 17 3.3Uber 特点与优势 22 3.4 盈利模式 23 4.相异之处带来的优劣分析 24 4.1 接单与派单 24 4.2 补贴力度 27 4.3 共享经济视角 29 参考文献 31 小组分工 32 2 1. 背景 从 2012 年开始，国内的很多创业者受美国 Uber 获得融资的启发， 开始来做各式各样的打车 APP 。中国互联网的 copy to China 模式再一次发挥滴淋漓尽致。经过 2013 年的一年混战，在全国范围内做得规模大的差不多也就剩下了 “快的” 和“嘀嘀”。“嘀嘀”的融资只能用灰常疯狂来形容， A 轮金沙江创投 3000 万 美元，后面腾讯又跟投了 1500 万美金。年底的 B 轮，中信产业基金领投 6000 万美金，腾讯投了 3000 万美金，再算上其他机构的，这轮”嘀嘀“差不多融了 1 亿美金。要知道 10 年 Uber 的天使投资是 125 万美金， 11 年 A 轮 1100 万美金， 12 年的 B 轮是 3700 万美金。不知道 Uber 听到中国打车 app 的 融资额后会有啥感想呢 ,, 另外，据说”快的打车”在阿里的撮合下，总共也有 3000 多万美金的融资到账。 1.1Uber，全球估值最高的打车软件。 如果说目前最受关注的非上市美国互联网公司有哪些，那么包括 Uber 就一 定会被投资者提到。这家打车软件的龙头公司和阅后即焚软件 Snapchat 并列为 全美最受关注的非上市公司。而事实上，通过 2014 年 6 月共计 12 亿美元的 D 轮融资，这家非上市公司的估值已经高达惊人的 182 亿美元。超越了大量上市的 互联网公司，市值是美国版大众点评 Yelp 的三倍，大数据龙头 Splunk 的两倍， 比拥有魔兽和星际两大系列全球最大的游戏公司动态暴雪的市值还大。从 D 轮 融资的股东名册中，我们看到了家喻户晓的 Blackrock, Fidelity ， Wellington Management, Google Ventures等。那么是什么让这家成立仅仅五年的公司能够获 得如此高的市值呢？ 首先让我们看看 Uber 的应用过程。一次完整的 Uber 使用过程大概是这样的：打开应用，输入目的地信息，在加长林肯、凯迪拉克、宝马、奔驰等之中选择你中意的座驾， 预订完成后第一时间得到精确的预计到达时间、 大致的价格和 3 司机的实名信息，并可通过 APP 实时查看车辆行车路线。享受戴着白手套的司机彬彬有礼的服务， 到达目的地后， 绑定的信用卡将自动根据里程数扣款。 与此同时，一封新邮件会即刻到达你的电子信箱， 邮件列明了详细的里程数和收费数，并附上行驶线路图，是否绕了远路可一目了然。 Uber 对于打车商业模式的颠覆。 Uber 的创立也来自于一 美国几乎所有的颠覆性行业都来自于一个点子。而 个有趣的想法：「一个按钮，车即来到」 。 伴随着这样一个最初的想法， Uber 的创始人卡拉尼克在 2009 年成立了这家互联网叫车服务， 最初做的是豪华叫车服务。 在美国生活过的人可能知道， 美国的出租车和豪华叫车服务 （ Car Servi