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2020-10-01 发布于天津
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ISO条文讲解第一讲.docx

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厦门企业有限公司课堂整理内容第一讲前言如果说二十世纪是生产效率的世纪那么二十一世纪将会是一个品质的世纪品质是一个企业的生命品质管理是企业管理的纲什么是品质品质是刚刚达到客户的要求什么是是的英文缩写是国际标准组织它成立于年总部设在瑞士的日内瓦目前有个成员国个观察成员国是帮你设制一套须订的产品品质刚刚达到客户要求的品质管理和品质保证标准什么是是品质管理与品质保证之国际标准它颁布于年年第一次修订的渊源台湾中国大陆系列族族是国际标准组织质量管理与质量保证技术委员会所制定的所有国际标准截至年月已正式颁布的

-1 - -1 - - 2 - - 2 - 厦门企业有限公司 IS09000课堂整理内容第一讲 1前言：如果说二十世纪是生产效率的世纪，那么二十一世纪将会是一个品质的世纪。品质是一个企业的生命，品质管理是企业管理的纲。 1.1什么是品质？品质是刚刚达到客户的要求。 2什么是ISO ？ ISO 是 INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION 的英文缩写，是国际标准组织。它成立于1947年，总部设在瑞士的日内瓦，目前有 54个成员国, 16个观察成员国。 ISO是帮你设制一套须订的产品品质刚刚达到客户要求的品质管理和品质保证标准。 3 ISO