中国人寿培训心得体会.pptxVIP

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中国人寿培训总结 转变角色,承担责任,在为公司不断贡献中实现自我价值 加入中国人寿是绝大多数年轻人毕业后的梦想,她名声卓越、实力强大,并 且在一个极具发展潜力的行业中处于领先地位,有着强烈的吸引力和号召力,而我 成为了众多幸运者中的一员,在中国人寿养老保险公司市场拓展部开始了我的职 业生涯。为期半个月的新员入司培训在集团公司教育培训部科学统筹、合理部署 下取得了圆满成功,从拓展训练到理论学习,从课程设计到课余活动,从学员学 习到学员生活无不体现了教育培训部工作的周密、细致和以人为本的原则,正是 这次培训让我充分了解了一个真实的中国人寿,一个真实的中国保险业,也了解 了一个真实的自我。 中国人寿秉承“造福人民大众,振兴民族寿险”的使命,正快步走在打造国际 顶级金融保险集团的大道上,作为其中的一份子,每个新进员工都应充分发挥自 己的能力,承担起更多的责任,严要求,高标准,迅速实现从一个大学生到员工的 角色转变,为公司的发展贡献力量。下面将从个人能力、团队协作和公司目标的 实现三个方面来探讨如何才能迅速实现这一质的飞跃。 一、不断挑战自我,战胜自我,以“空杯”的心态面对将来的一切。 我们的宗旨是为客户奉献价值,“成己为人,成人达己”,要想“为人”必先 “成己”。虽然每一个进入中国人寿的员工绝大部分都是知名大学的毕业生,具备 良好的理论基础和学习能力,但这并不代表什么,我们进入的是一个朝阳的行业, 新兴的公司,一切都是崭新的、未曾接触的,如果不扎扎实实一步一个脚印的工 作,还躺在过去的成绩上睡大觉就要犯错误、走弯路、碰墙壁。书本上的知识在工 作中能应用的不足 20%,大学教育所赋予的仅仅是一种思维方式,而不是实际工 作的能力。我们要忘记成绩、重头再来,以“空杯”的心态面对环境的转变。我们 已经不再是天之骄子、温室里面的花朵,而是要面对激烈竞争、在残酷考验中不 适应者就要遭淘汰的职业者。因此,要想服务好客户,为客户创造价值,必须首先 不断学习,不断进步,提升自身的竞争能力。 1、调整心态,增强竞争意识,实现思想上的快速转变。我们所处的环境已由 校园变成了公司,由老师变成了领导,由同学变成了同事,由自由、个性转变成了 坚定不移的执行力和团队的分工与协作,由以学习书本知识为中心转变为以客户 为中心,由同学之间学习成绩的竞争转变为同业各公司之间争夺客户资源、提升 服务质量的竞争。因此,我们的环境变得更加复杂,竞争更加激烈。我们要及时调 整心态,做好准备,以更加谦卑的心态处理各种关系,以更加扎实的工作处理各 类问题,以更加坚强和自信的心态加入到激烈的竞争中去。 2、不断学习,加快知识更新,迅速成为行业内的专家。保险行业是一个知识 密集型的行业,需要精算、投资、财务、营销、信息等各类专业技术人才。而企业 年金更是一个崭新的市场,国内这方面的人才和可借鉴的经验并不多。要为客户 服务,提升自身的竞争能力,必须首先成为该领域的专家,尤其是如今知识更新 的速度加快,更要求我们保持“空杯”的心态,时刻学习新的知识,研究新的问 题,迎接新的挑战。 3、迅速提升实际工作的能力。实际工作与校园的学习有着很大的不同,工作 中更加强调写作和表达能力、沟通能力、贯彻公司和部门战略部署的能力、领会 领导意图的能力、有效的执行能力以及又快又好的完成任务的能力。因此,这对 我们的能力提出了很高的要求,也让我们体会到了前所未有的压力。我们只有在 以后的工作中常和前辈多交流、学习,不断的总结经验教训,每日三省吾身,在工;作中迅速提升自身的能力。 二、培养集体意思、加强团队合作。

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