助理营销师三级试题及答案_原题题库.pdf

第一部分 职业道德 （1-25 题，共 25 道题） 一、职业道德基础理论与知识部分（第 1-16 题） （一）单项选择（第 1 题 - 第 8 题，每题 1 分，共 8 分。） 1. 一天下午，某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。这时，一个 小青年抱着一台彩电进来，请求修理，他叫了一声服务员，服务员没有听见。小青年就用手拍了 一下服务员的肩膀，服务员感到受了侮辱，就沉下脸对小青年说： “有话好好说，不要动手动脚， 你放规矩点。 ”小青年听了这话，怒气冲冲地说： “你没带耳朵来？我叫你为什么不理睬？用手碰 你一下怎么了！ ”服务员说： “你再碰我一下，我就对你不客气。 ”小青年又说： “不客气怎么样？ 你有种出来，我倒要领教领教。 ”服务员挥拳向小青年打去，小青年不甘示弱，两人扭打在一起。 很快，围观的人越来越多，修理部里秩序大乱。电器修理服务员在上班时间看电视的行为，违背 了职业道德规范（ ）要求。 A、表情从容 B 、举止得体 C 、态度恭敬 D 、忠于职守 2. “人而无信，百事皆虚”说明了（ ）。 A、遵纪守法是为人之本 B 、文明礼貌是处世之哲 C、诚实守信是从业之要 D 、克己奉公是为政之纲 3. “一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了（ ）。 A、勇于创新是成功的重要条件 B 、团结协作是成功的保证 C、勤劳节俭是重要的社会美德 D 、诚实守信是为人之本 4. 下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（ ）。 A、着装华贵 B 、着装朴素大方 C 、饰品俏丽 D 、发型突出个性 5. 下列不属于企业文化的功能的是（ ）。 A、整合功能 B 、激励功能 C 、强制功能 D 、自律功能 6. 关于道德与法律的区别，你认为表述不正确的是（ ）。 A、道德产生的时间比法律早 B、道德调整范围比法律广 C、道德的表现形式不如法律严格 D、道德的实施比法律更具有强制性 7. 下列不属于中华民族传统美德内容的是（ ）。 A、个性自由，讲求独立 B 、父慈子孝，尊老爱幼 C、自强不息，勇于革新 D 、仁以待人，以礼敬人 8. 下列说法中，包含着创新思想的是（ ）。 A、“与时俱进” B 、“礼之用，和为贵” C、“民为邦本，本固邦宁” D 、“见利思义” （二） 多项选择（第 9 题 - 第 16 题，每题 1 分，共 8 分。） 9. 在日常工作中培养自己诚实守信的品德，正确的做法是（ ）。 A、正确对待利益问题 B 培养高尚品德 C、树立进取精神 D 、培养和谐的人际关系 10. 办事公德对企业活动的意义在于（ ）。 A、是企业赢得市场、生存和发展的重要条件 B、是抵制不正之风的要求 C、是维持企业信誉的重要手段 D、是企业能够正常运转的基本保证 11、在实际工作中，践行诚信职业道德规范，必须（ ）。 A、顾及各方面的关系 B 、正确对待利益问题 C、既不欺人也不自欺 D 、视服务对象而定 12. 台湾“塑胶大王”王永庆拥有资产超过 10 亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚 一分钱的利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难 事”他曾经说： “多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可