医患沟通制度10124.docx

医患沟通制度 为保护患者的合法权益， 防范医疗纠纷的发生， 维护良好的医疗 秩序及广大医护人员的切身利益，确保医疗安全，化解医患矛盾，从 更深层次上稳步提升医疗质量，创建一个和谐、安宁的医院，我院特 制定医患沟通制度。从医护人员与患者沟通的时间、内容、形式、方 法、记录等方面 , 作了以下规定： 、加强沟通的时效性：强调入院前沟通、入院时沟通、入院 3 天内沟通、住院期间沟通、出院时沟通。 二、沟通的内容：（不同的时间，沟通的内容不同） 1. 入院前沟通：门诊医师在接诊患者时，应根据患者的既往史、 现病史、体格检查、辅助检查等对疾病作出初步诊断，并安排在门诊 治疗，符合入院指征可收入院治疗。