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- 2020-10-02 发布于河北
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餐厅店长工作计划
过去一年,你在工作和学习中,公司或上司给你安排了 哪些工作,尤其是那些入得了“大事记”的工作,给你留下 深刻印象甚至需要多部门、多人协同的工作。这些,正是工 作或学习的重心,在制订工作计划时可以纳入,往往很大一 部分不可或缺。下面小编给大家带来餐厅店长工作计划,欢 迎大家阅读。
餐厅店长工作计划篇一: 一、餐厅内部管理方
面
1、 参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐 厅全体员工积极完成经营指标。
2、 根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共 同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈 意见加以改进。
3、 制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检 查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务 质量和工作效率。
4、 抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过 对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
5、 安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工 参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务 质量,提高工作效率。
6、 至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、 通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题; 听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工 广泛参与餐厅的管理工作。
7、 与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时 反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料
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