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精选前台工作计划例文
前台是展示公司的形象、服务的起点。对丁客户来说,前台是他们接触我们公 司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。下面就让我们一起看一下吧精 选前台工作计划。
一,努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号, 严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保 持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回 答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强 学习一些关丁电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二,注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,活洁。对自己责任范围 内的茶水间将会保持室内的洁活和饮水机的消蠹工作,每月最少消蠹一次。按时更 换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三,做好文具采购工作,学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格,对 现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些 优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分 钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四,做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到 每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报 相关部门。
五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司 有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员, 我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之 间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能 更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都 会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子 里我将加强学习,努力工作!
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