信息资源管理-第四章软件质量管理.docx

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第四章软件质量管理复习思考题在现代质量管理中质量是如何被定义的质量被定义为用户的满意程度什么是设计质量什么是程序质量设计质量设计规格要符合用户要求程序质量程序要按设计规格所说明的情况正确运行如何定义软件质量参照软件质量又定义为与软件产品满足规定的和隐含的需求能力有关的特征和特性的全体或者软件产品中能满足给定需求的性质和特性的总体软件具有所期望的各种属性组合的程度顾客或用户觉得软件满足其综合期望的程度软件的合成特性它确定软件在使用中将满足顾客预期要求的程度还有其他一些定义如将软件质量定义为所有描述

第四章 软件质量管理 复习思考题 1?在现代质量管理中,“质量”是如何被定义的? “质量”被定义为“用户的满意程度” 。 2?什么是设计质量,什么是程序质量? 设计质量:设计规格要符合用户要求 程序质量:程序要按设计规格所说明的情况正确运行 3?如何定义软件质量? 参照ANSI/IEEE Std 729-1983,软件质量又定义为:与软件产品满足规定的和隐含的需求能 力有关的特征和特性的全体。或者 (1) 软件产品中能满足给定需求的性质和特性的总体 (2) 软件具有所期望的各种属性组合的程度 (3 )顾客或用户觉得软件满足其综合期望的程度 (4 )软件的合成特性,它确定软件在使用中将满足顾客

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