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物业公共区域清洁卫生作业监管规程
物业公共区域清洁卫生作业监管规程
1 目的
1.1 规范清洁作业的监管流程，保持小区良好的环境氛
围。
2适用范围
2.1XX嘉园物业区域内公共区域的环境管理。
3职责
3.1 管理处客服中心负责环境卫生工作质量的监督检
查。
3.2保洁主管负责环境卫生工作的具体管理。
3.3清洁员负责环境卫生的具体工作。
4作业流程
4.1.1保洁工作的监督、管理
4.1.1.1 客服中心每天不定时对小区公共区域进行一次
检查，检查标准按照《环境卫生检查标准》(附后)执行。
4.1.1.2发现不合格项，记录在《环境卫生检查记录表》。
4.1.1.3 通知清洁人员限时整改，客服中心到规定时间
进行复查。
4.1.1.4 整改工作不完善，按照《环境卫生检查标准》
的标准扣分。
4.1.1.5客服中心每月10 日前根据上月《环境卫生检查
记录表》的扣分情况，填写《分包项目质量评定和费用支付
表》送管理处主任审定。
4.1.2突发情况的处理
4.1.2.1 公共区域出现大量垃圾，应立即组织清洁工人
清理，同时追查原因和责任人，对责任人进行教育或责令其
自行清理。
4.1.2.2 在公共区域发现有人为原因造成的顽固污迹，
应查明原因，追究责任人，进行教育或责令自行清理，造成
永久污迹者应视损坏及影响情况折价赔偿。
附件： 《环境卫生检查标准》
《环境卫生检查记录表》
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