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房间预订接受管理规定范文 （一） 简介： 酒店之利润收入全赖于成功地租出房间，令客人可以使用酒店的其 他设施，因此，客房之预定服务， 是极为重要的一环。 散客之预定虽然多是始于 市场推销之营业部， 但总有些是经过柜台或电话， 直接向总台预约的。 因此， 各 柜台之服务员及订房部主任应了解房务未来的预定情况。订房部门通常设有一 个黑板， 上面写上已经订满的日期。 由于订房情况经常改变， 前堂部工作人员应 每天留意预订之情况。 为方便内部沟通， 订房情况通常是用颜色表示： 红色表示 所有房间已经订满， 不能再接受当天之预定； 绿色表示需要接受所有房类之预定； 黄色表示普通房已经订满； 蓝色表示一般