银行柜员的的工作总结计划精选范文五篇精选.docxVIP

银行柜员的工作总结范文五篇 银行柜员工作总结范文篇一 年银行的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。 随着年龄的增长和各种工作经验的增多，我对我个人在 XXX工作中的要求也在不断的提高。 我所在的岗位是农行的服务窗口， 我的一言一行都代表着本行的形象。 我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，朝阳支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。 每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。 接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真 认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下， 20XX年我个人没有发生一次责任事故。 在我做好自己工作的同时， 还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志， 同志们有了什么样的问题， 只要问我，我都会细心的予以解答。 当我也有问题的时候， 我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能， 我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。 想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。 我有渴望学习新知识的热情， 在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。 因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会， 做好各项新业务 的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。 我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。 常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。 不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样， 从没有一点矛盾，如果有意见也是工作上的不同， 这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做，因为我的脾气非常好， 而且随着工作月历的增加， 做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度， 我坚持以青年文明号的标准来要求自己。 因此我工作到现在， 从没受到过一次外面顾客的投诉。 在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候， 我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。 位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。 文化层次各不相同， 他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。 把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。 所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写， 每次我都会十会细致的 为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。 当为他们每办理完汇款业务的时候， 他们都会不断的我表示感谢。 也 有人会 。个人 款在 蓄所只是一 代收 。 并不能增加所里的存款 ， 什么 要 么 心的去做， 我 里用 XXX另 一名同志的 来解 。 “他 来北京都不容易， 都有不会的 候，帮他 是 的。”我 用心来 广大 客服 ，才是最好的服 。当我听到外 客 我 ： 你的活儿干的真快??那个胖胖的小伙子 度真不 ?? ?? 的 的 候。我心里就万分的高 ，那并不光是 我的表 ，更是 我工作的 可，更是 我工作的激励。新的一年里我 自己制定了新的目 ，那就是要加 学 ，更好的充 自己，以 的精神状 来迎接新 期的挑 。 明年会有更多的机会和 争在等着我，我心里在暗暗的 自己鼓 。 要在 争中站 脚步。 踏踏 ，目光不能只限于自身周 的小圈子， 要着眼于大局， 着眼于今后的 展。我也会向其他同志学 ，取 短，相互交流好的工和 ，共同 步。征取更好的工作成 。 行柜 工作 范文篇二 回 XX年，我在 xx 分社工作 xx 天，在 部工作 xx 天， 天中， 行柜 工作 从我手里收入的 金超 ，付出超 千万，没有一 假 能逃 我的法眼 ; 接触形形式式的客 ，超个的不少，有些能用平和口气解决迷 ，有些能用 笑容嘻嘻 海，不能的，我用夸 而有技 含量的表情挫其蛮气， 安燥心 ; 我 位，开心工作，我善于在工作中 美， 一年我遇到附加价 的客 有个，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡 ，另外一位 像端庄版的 吴雁祖 ; 本人生爱好干净整洁，银行柜员工作总结绝不让任何一张残 钞混入新钞队伍， 在空闲时间把网点打扫得一尘不染， 厕所洗得飘香反光 ; 本着好记不如烂笔头的座右铭，每次认真的阅览文件，