责任护士工作质量考核标准[参照].docVIP

标准·规范·规程 word可编辑·实用文档 标 准 规 范20XX standard 标 准 规 范 20XX standard 标准·规范·规程 word可编辑·实用文档 责任护士工作质量考核标准 姓名： 科别： 检查时间： 得分： 考 核 内 容 检 查 方 法 标准分 扣 分 原 因 得分 1、按时上岗，认真履行岗位职责，遵守各项规章制度 现场检查，抽考规章制度 5 2、对病人及家属热情和蔼，细致耐心、满足病人需要，无患者及家属投诉，满意率达95%以上。 定期征求患者意见每月满意度测评达95%以上，有投诉不得分 10 3、所管病人实行包干制，熟练掌握患者病情，做到“十知道”，掌握心理状况及特点并做好心理护理。 现场查看病人，提问责任护士对病人的八知道掌握情况 10 4、及时、准确执行各项治疗与护理，严格三查八对，无差错。及时记录各种护理文书，符合要求，及时收集患儿各项检验标本 根据病人查阅各项记录，标本缺失一项扣1分 10 5、妥善安置新入院、转院患者，及时准确评估病人各项体征 现场检查，查看护理记录单及白板的书写 5 6、指导并协助家属落实各项基础护理工作，患者三短六洁，卫生良好。 查阅记录，现场看病人 10 7、认真评估、落实各项安全及并发症的护理措施，病房无安全以外发生。 现场查看并提问患者的了解情况，发生意外全扣 5 8、遵医嘱及按分级护理观察病人，及时发现病情变化及时处理，熟练配合抢救、熟悉各种仪器性能和使用方法 现场检查、抽考护士 5 9、做好病人各项检查、治疗的配合及护理告知 现场检查 10 10、保持病室清洁、整齐、安静、空气清新、床单位整洁、患者卧位舒适、符合治疗要求 现场检查 5 11、认真完成出、入院护理及督促卫生员做好出院床单位的终末料理 现场检查 5 12、负责所管病人的康复和健康指导，认真履行健康教育职责 了解患者对健康教育的知晓率和覆盖率 10 13、严格执行无菌技术操作原则和各项技术操作规程 现场检查 5 14、早晚班做好详细的床头交接，准确无误 5 合计 100 检查者：