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销售管理工作总结 2020 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这几个月的工作历程，作为耘海益的一名员工，我深深感到企业蓬勃发展的热气，以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。 对于我们的企业来说，这一年是有意义的 ; 对于我个人来说，这一年是有价值的、有收获的。 人要不断的总结过去，才会有新的未来、新的发展，如果不懂得总结，那么我们做的永远都只是重复过去，平庸无为，感谢公司给我们这次总结的机会，可以让大家一起分享各自的收获，使我们互相渗透各自成功的经验。 作为公司的一名销售主管，主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结，我将人员的管理分为两大类：制度管理和目标管理。 制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式，没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题，所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，且严格督促员工按制度行事。 目标管理，说白了就是所谓的任务，任务就是制定完就必须要完 成的，业务每个月都要给员工制定销量，其实这个数据是目标，结 合这几个月终端的销量数据来看，能有几个月是达到这个目标的， 这也是几个月来我一直在反省，一直在深思的一个问题，销量上不 去的原因是什么，真的都是员工的原因吗 ?不完全是，难道我们存在 的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了，但是员工有某 种某种问题吗 ?那我存在的意义是什么 ?考虑了这么久，我认为在员 工看来业务每个月定的销量数据是目标，她们并没有将这个目标转 化为任务，这也是销量上不去的原因之一，其实将目标转化为任务 很简单，就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每 个细节，并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来 达到目标，目标分解了也就成了任务，也就是我们必需要完成的。 制度与目 共存是我明年的管理方向，由于内容比 碎所以就不一一 述了，工作重点大致分 五个部分： ◆ 端促 管理体系 ; ◆ 工的招聘与培 ; ◆ 工的出勤与考勤 ; ◆ 工的日常管理 ; ◆激励 工，达成目 。 在 里工作的 段 里 我学到了很多，接下来我将从三个方面向大家介 一下我感悟到的一些 点，与大家共同交流和探 。 一、端正 度 在工作期 我看到了很多 、矛盾与困 ，当然 些都是不可避免的，但是我 得 致 些 和困 不能解决的主要原因 是 度 ， 度决定一切。 常有人会 ——“如果当初我怎 怎 ，那么 在我肯定会??”，人 常常只停留在 的 上，而不真正付 行 ，怎么会有好 果 ?白酒的 争日 激烈，不断会有新的挑 在你面前，你以一种什么 的 度去 待它，你就会得到一种什么 的 果。所以怨天尤人是没有意 的， 极地工作才是我 最 做的。 二、明确目 首先，任何公司都有公司 展的目 ，每一个 工也都有自己的个人 展目 ，在 个 上，我 作 公司的一名 工就 将个人目 与公司目 一起来。每个人都会有 力，但是在 公司 展目 的同 ，也是在 自己的个人目 。 其次就是我 才提到的 目 要有正确的 度与方法，并将目 切 分解落 。只有可分解的、能 的目 ，才是可行的目 。 三、学 关于学习，有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。”在工作中也是一样，我们需要不断地学习、充实，争取做到学以致用，相得益彰。 以上只是本人比较肤浅的一些认识，希望在工作中同事们可以多多指点，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位员工的努力下，在新的一年中会有新的气象与新的突破。